第二十二章 细节决定成败
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这个世界,余琪想走,却不得;想留,却害怕。
纠结中的她突然想起了被自己遗忘在食堂的刘洋。虽然,想到她一定会红颜发怒,余琪想逃回宿舍。最终却还是硬着头皮,继续回去完成和刘洋的午餐。
刘洋果然恼怒地坐在那里,用筷子拨弄着盘子里的食物出气。不过,这次她看出了余琪的不寻常,所以,破天荒的没有发脾气。
为了转移余琪的注意力,刘洋聊起了她暑假在百得公司hr部门实习的故事。刘洋两眼发光的说,“你知道么,琪琪,我就希望我将来能和里面的hr姐姐们一样——professional!(专业)
真的,我特别佩服她们,在办公室里,个个都修炼的像铠甲勇士一样,让我觉得无懈可击。从她们身上,我学到了很多。”刘洋的崇敬之情溢于言表。
“哈,是吗?学到了什么呀?”余琪开始好奇,是什么事情,让自己这个平日里懒散的闺蜜如此兴奋?
“来,让我教教你吧。”刘洋得意地放下筷子,端坐在余琪面前,“首先呢,是对于公司confidential(机密!)的理解——
orientation(入职培训)的时候,hr姐姐说,hr部门是个保密信息很多的部门。无论是正式还是非正式的员工,第一点,并且最重要的一点,就是保密!至于哪些信息要保密,哪些不用。如果分不清,就什么都不要对外面说!
刘洋转述了一个听来的“被离职”的实习生的故事:就是因为她在帮忙整理新员工入职档案时,被过来交病假单的同事无意中看到了新员工的薪资信息。赶巧的是,这个新员工和交病假单的同事是同一个销售小组的。老员工看到同样工作内容的两个人,基本工资差了3000块,顿时大闹人事部。还放话说,如果不把他的工资也调上去,就要辞职去竞争对手那。
现在世界经济就看中国,所以外企如雨后春笋般一个个地投资中国,上海这种沿海的一线城市更是外企销售事业部的必战之地。市场根本来不及培养成熟的销售,所以,有行业背景和产品经验的销售非常紧俏。这个实习生的一个疏忽,工作上的不专业,给人事部和销售部都带来了不小的麻烦。
实习生的离职,也未能解销售总监对hr整个部门的气。本来销售部就特别烦不懂销售市场的hr定出的各种销售考核和晋升指标,也嫌弃hr在人才招聘和配置方面,愿意pay的价格永远落后于市场。每次都要在错失多个销售精英后,才舍得在招聘的预算上松口。可是然并卵?人才都是有脾气的!你没有诚意,人家心也凉了。又岂会为了迟到的offer(录用通知)而回头呢?
销售部要和竞争对手抢市场,干硬仗的时候,hr招不来足够的人手不算,还要倒贴对手成熟的销售。有的销售因此自嘲,不怕狼一样的对手,就怕猪一样的队友。
能进入外企有通畅晋升渠道的,个个都是人精。不够聪明的人,和聪明过头的人一样,慢慢地就会********,最终出局。
销售部那一次并没有因为是实习生的失误,而放过hr。两个部门一来一去的邮件大战最后转到了中国区vp(总裁)那里。双方在各领了50大板后,hrd琼斯发邮件给所有的hr,提出严厉的警告,特别要求加快offersales(录用销售)的进度。
销售部终于自上而下地push(推进)了招聘。
因此,在注重detail(细节)的外企中,hr比任何部门的员工都要更谨慎。因为人才是决定公司成败的关键,故hr的初步价值就体现在对人才的吸引和保留。
因为辅助c&b(员工薪酬福利)专员做员工档案整理,知道了那么多不同级别同事们的故事,可是又谁都不能说。这对于视八卦为生命的刘洋来说,是多么痛苦啊!”
“好奇害死猫。我们是得小心。”余琪点头认可。
刘洋不带停顿地说了一大通,感觉有点累,胡乱捣鼓着盘子里的剩菜说,“亲爱的,换你了。让姐喘口气儿。”
“我的实习,没有你那么丰富。倒是我们经理对我挺好的,”看到刘洋抬头又露出那八卦的眼神,余琪忙不迭地解释,“你别误会啊,纯属对下属的爱护。我是想说,他还给我安排了farewelllunch,让我挺感动的。”
可是,如果没有那顿饭,也许就不会再次遇到王东了吧?这个时候,余琪真希望杰克没有给她安排这顿饭。
余琪不知道为什么遇到王东,会那么地紧张。她本能地觉得这辈子离王东越远越好。
“真没劲,你知道的,我是想听有趣的故事呀。”刘洋不开心地批评余琪。
接着用领导的口吻说,“要不这样吧,说说你和你家孟添慈的进展。看看姐还能给你做些什么辅导。”
余琪举起手中的筷子,用筷尾轻敲了一下刘洋的头,“让你得瑟。还姐呢!”。
“哈哈,我看你今天这眼袋挺重的,昨晚又和他聊得挺晚的吧?”刘洋露出一副如来的“天下事都逃不过我法眼”的表情问道。
“是啊,我都一周没见到他了。怎么能不想啊。”
“那让他天天晚上来看你啊,反正他开车也方便。”刘洋一副本该如此的态度。
“那他不要上班啊?一来一回,路上得多少时间啊。”
“哈哈,才凑一对几天呀,就学会心疼人家啦!”刘洋照例,逮着个机会,就打趣她。
叮铃铃~~~
余琪的手机铃声打断了她们闺蜜的密语。
“喂……哦,好好。”余琪边接电话,边露出兴奋的微笑,最后两只眼睛眯成了一条线。
是你家honey吧?切,德性。刘洋在对面轻声的嘲笑她。
挂了电话,她把面前的碗筷一搁,冲到对面,抱住刘洋,兴奋地说,“他说他今天提早出公司了。已经在过来的路上了。我真是太高兴了。太开心了。啊呀,怎么办,我现在要回去换身漂亮的衣服。”余琪高兴地在原地蹦蹦跳跳的。她感谢这通电话,驱散了她心中的阴霾。
看到刘洋坐在那里一副鄙夷的样子,她绕过桌子,去抱着她,撒着娇说,“啊呀,亲爱的,你就不要鄙视我了么,你们薛刚过来时,你不也一样吗?”看到刘洋无动于衷的样子,余琪干脆捧起她俩的餐盘,一起送到了食堂的“餐盘回收处”。
然后,挽着刘洋的胳膊往回走,“乖,亲爱的,陪我回去一起挑件衣服哈!”她没有忘记给刘洋戴顶高帽子:“你最好了!”
“啊呀,你的衣服挑来挑去,也就那么几件。依我看,不用挑了,直接去商场买件新的得了。“刘洋假装不耐烦的样子,又好像是恨铁不成钢。其实,她心里也开心的不得了,看到自己最好的朋友那么高兴,她也跟着高兴。
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这个世界,余琪想走,却不得;想留,却害怕。
纠结中的她突然想起了被自己遗忘在食堂的刘洋。虽然,想到她一定会红颜发怒,余琪想逃回宿舍。最终却还是硬着头皮,继续回去完成和刘洋的午餐。
刘洋果然恼怒地坐在那里,用筷子拨弄着盘子里的食物出气。不过,这次她看出了余琪的不寻常,所以,破天荒的没有发脾气。
为了转移余琪的注意力,刘洋聊起了她暑假在百得公司hr部门实习的故事。刘洋两眼发光的说,“你知道么,琪琪,我就希望我将来能和里面的hr姐姐们一样——professional!(专业)
真的,我特别佩服她们,在办公室里,个个都修炼的像铠甲勇士一样,让我觉得无懈可击。从她们身上,我学到了很多。”刘洋的崇敬之情溢于言表。
“哈,是吗?学到了什么呀?”余琪开始好奇,是什么事情,让自己这个平日里懒散的闺蜜如此兴奋?
“来,让我教教你吧。”刘洋得意地放下筷子,端坐在余琪面前,“首先呢,是对于公司confidential(机密!)的理解——
orientation(入职培训)的时候,hr姐姐说,hr部门是个保密信息很多的部门。无论是正式还是非正式的员工,第一点,并且最重要的一点,就是保密!至于哪些信息要保密,哪些不用。如果分不清,就什么都不要对外面说!
刘洋转述了一个听来的“被离职”的实习生的故事:就是因为她在帮忙整理新员工入职档案时,被过来交病假单的同事无意中看到了新员工的薪资信息。赶巧的是,这个新员工和交病假单的同事是同一个销售小组的。老员工看到同样工作内容的两个人,基本工资差了3000块,顿时大闹人事部。还放话说,如果不把他的工资也调上去,就要辞职去竞争对手那。
现在世界经济就看中国,所以外企如雨后春笋般一个个地投资中国,上海这种沿海的一线城市更是外企销售事业部的必战之地。市场根本来不及培养成熟的销售,所以,有行业背景和产品经验的销售非常紧俏。这个实习生的一个疏忽,工作上的不专业,给人事部和销售部都带来了不小的麻烦。
实习生的离职,也未能解销售总监对hr整个部门的气。本来销售部就特别烦不懂销售市场的hr定出的各种销售考核和晋升指标,也嫌弃hr在人才招聘和配置方面,愿意pay的价格永远落后于市场。每次都要在错失多个销售精英后,才舍得在招聘的预算上松口。可是然并卵?人才都是有脾气的!你没有诚意,人家心也凉了。又岂会为了迟到的offer(录用通知)而回头呢?
销售部要和竞争对手抢市场,干硬仗的时候,hr招不来足够的人手不算,还要倒贴对手成熟的销售。有的销售因此自嘲,不怕狼一样的对手,就怕猪一样的队友。
能进入外企有通畅晋升渠道的,个个都是人精。不够聪明的人,和聪明过头的人一样,慢慢地就会********,最终出局。
销售部那一次并没有因为是实习生的失误,而放过hr。两个部门一来一去的邮件大战最后转到了中国区vp(总裁)那里。双方在各领了50大板后,hrd琼斯发邮件给所有的hr,提出严厉的警告,特别要求加快offersales(录用销售)的进度。
销售部终于自上而下地push(推进)了招聘。
因此,在注重detail(细节)的外企中,hr比任何部门的员工都要更谨慎。因为人才是决定公司成败的关键,故hr的初步价值就体现在对人才的吸引和保留。
因为辅助c&b(员工薪酬福利)专员做员工档案整理,知道了那么多不同级别同事们的故事,可是又谁都不能说。这对于视八卦为生命的刘洋来说,是多么痛苦啊!”
“好奇害死猫。我们是得小心。”余琪点头认可。
刘洋不带停顿地说了一大通,感觉有点累,胡乱捣鼓着盘子里的剩菜说,“亲爱的,换你了。让姐喘口气儿。”
“我的实习,没有你那么丰富。倒是我们经理对我挺好的,”看到刘洋抬头又露出那八卦的眼神,余琪忙不迭地解释,“你别误会啊,纯属对下属的爱护。我是想说,他还给我安排了farewelllunch,让我挺感动的。”
可是,如果没有那顿饭,也许就不会再次遇到王东了吧?这个时候,余琪真希望杰克没有给她安排这顿饭。
余琪不知道为什么遇到王东,会那么地紧张。她本能地觉得这辈子离王东越远越好。
“真没劲,你知道的,我是想听有趣的故事呀。”刘洋不开心地批评余琪。
接着用领导的口吻说,“要不这样吧,说说你和你家孟添慈的进展。看看姐还能给你做些什么辅导。”
余琪举起手中的筷子,用筷尾轻敲了一下刘洋的头,“让你得瑟。还姐呢!”。
“哈哈,我看你今天这眼袋挺重的,昨晚又和他聊得挺晚的吧?”刘洋露出一副如来的“天下事都逃不过我法眼”的表情问道。
“是啊,我都一周没见到他了。怎么能不想啊。”
“那让他天天晚上来看你啊,反正他开车也方便。”刘洋一副本该如此的态度。
“那他不要上班啊?一来一回,路上得多少时间啊。”
“哈哈,才凑一对几天呀,就学会心疼人家啦!”刘洋照例,逮着个机会,就打趣她。
叮铃铃~~~
余琪的手机铃声打断了她们闺蜜的密语。
“喂……哦,好好。”余琪边接电话,边露出兴奋的微笑,最后两只眼睛眯成了一条线。
是你家honey吧?切,德性。刘洋在对面轻声的嘲笑她。
挂了电话,她把面前的碗筷一搁,冲到对面,抱住刘洋,兴奋地说,“他说他今天提早出公司了。已经在过来的路上了。我真是太高兴了。太开心了。啊呀,怎么办,我现在要回去换身漂亮的衣服。”余琪高兴地在原地蹦蹦跳跳的。她感谢这通电话,驱散了她心中的阴霾。
看到刘洋坐在那里一副鄙夷的样子,她绕过桌子,去抱着她,撒着娇说,“啊呀,亲爱的,你就不要鄙视我了么,你们薛刚过来时,你不也一样吗?”看到刘洋无动于衷的样子,余琪干脆捧起她俩的餐盘,一起送到了食堂的“餐盘回收处”。
然后,挽着刘洋的胳膊往回走,“乖,亲爱的,陪我回去一起挑件衣服哈!”她没有忘记给刘洋戴顶高帽子:“你最好了!”
“啊呀,你的衣服挑来挑去,也就那么几件。依我看,不用挑了,直接去商场买件新的得了。“刘洋假装不耐烦的样子,又好像是恨铁不成钢。其实,她心里也开心的不得了,看到自己最好的朋友那么高兴,她也跟着高兴。