第21章:人才难求
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怀林市有劳动门市部、劳务市场,也有求职或招工广告专栏,让务工方和需要人才一方发布相关信息,双方进行沟通。不对客户接待、回访这些工作,招女子更适合跟客户打交道,要求的专业也不是很高。滕莹莹发布招聘信息后,有三四个递交了求职信,是大学毕业生,跟人交流没有问题,至于高宜惠家居职位的业务要求,可在培训后再上岗。
隔一天,滕莹莹手里拿到六份求职信息,便通知对方来面试。六个人恰好三男三女,三男中选一人,三女中选两人,工作量并不大。
面试第一个环节,个人自我介绍,看本人说话是不是大方得体。职位信息发布时,也说明了职位的要求和今后工作性质。这些人也不是第一次求职,有经验,不需要多提示。第一个叫璐璐,二十四岁,一米七,在怀林市算高挑的。
因为面试,滕莹莹拉了杨通逸过来帮忙,也算是帮她一起把关。看璐璐的简历和专业,不算很对口,专业是计算机运用。估计在计算机专业方面,只熟悉一些基本的东西。要不然,她这个专业需求量很大的职位市场璐璐不会还跑道高宜惠家居这种小公司来应聘。但滕莹莹手下如果有一个对计算机比较熟悉的人,今后工作有便利。
璐璐说话显得干巴,脸颊尖,嘴巴大,这种面相杨通逸真不太喜欢。对女人,他没有什么阅历,跟女人相处很少,无法从面相来断定一个人的素质或能力。璐璐的表现普通,唯一亮点就是专业上有可取之处。
第二个是男的,也是先自我介绍,随后模拟对客户进行接待。这个男生年龄比杨通逸只小两岁,面相不差,但缺点也明显,夸大,情绪上也是如此,模拟接待客户几乎跟表演戏剧有得一拼,让人看后很倒胃口。客户真碰上这样的,会不会被吓跑?杨通逸苦笑一下,在记录本将这个二号给一个分数,记下几点看法。
三号是女生,身材不错,最主要的是显得有活力。三好上来先不自我介绍,而是将滕莹莹和杨通逸两人面前的水杯拿去加了水,再端回去,示意一下。最后回到自己位子开始自我介绍,三号是学中文的,文秘专业,有一年多从职经历。没说为什么做一年就离职,或许三号这样的条件,跟在老板身边很难不让人起某种心思。
三号,杨通逸和滕莹莹交换了一下眼神,给点分都不差,基本定下来。
四号是一个个子稍小的男生,进来有些拘谨,说话还可以,求职信息上显示四号是怀林市下面县里的,家在乡村。这样的人有优势也有缺点,优势在于对职位需求比较迫切,入职后会努力,劣势也有,那就是见识面或许不宽,与人交流能力或许要弱一些。
四号的表现确实不突出,不过相比之前的二号,给人的印象要好。
五号这个女生显得很辣,进来后很热情,看杨通逸时更是如此。他要是还是之前那种心态,肯定会有尴尬表现,如今,对五号稍显献殷勤的做法,倒是泰然处之。五号比一号要强,杨通逸觉得滕莹莹的客服部也需要一个泼辣一点的,客服不一定都要温柔,对客人礼貌周到,顾客就是上帝。有时候公司也需要表露出强势的一面,一个泼辣女这种情况下或许最适合出来应对。
六号男生的表现很不错。
面试之后,虽还没有将人定下来,结果却没有多少变化。应聘的六个人都没走,杨通逸让人叫来外卖,给他们六人叫中餐。不管是不是录用,彼此见面总是一份机缘,这样做给公司增加一份负担但如果让应聘者觉得公司大气,传到外面,说不定会起到千金买骨的作用。
“杨总,你有什么看法?”滕莹莹笑眯眯地说,觉得这些天杨通逸整个人都发生了巨大变化,跟之前完全不同。
“莹莹,又取笑我呢。”
“哪是,工作时段,你本身就是公司副总哦。我敢不尊重吗。”
“你觉得哪几个表现好一些,适合你,就选谁。人不够,可继续招聘。宁缺勿滥。”
“也没什么可挑剔的,客服部主要跟客人打交道,接待客人来访,只要严格培训,不难达到要求。目前看,三号、五号还成,男生六号要稍微强一些。四号也不错……”
“这样吧,你将三号、五号、六号定下来,我也觉得这三个人的表现还行,试用三个月,今后也可另聘的,期满不合格、甚至平时工作不合格都可退掉。”
“好,那就定这样了。”
“我把四号找来问问,看他有没有到工程部干的意愿,如果有,把他带在身边试用一段。”“可以,这个人有培养潜力。”
将四号叫进办公室来,四号有些紧张,不知是应聘成功还是公司方对落选者安慰环节。看着杨通逸这个跟他差不多大的副总,“孙超,这次公司招聘职员少,三个人,而且,确定是二女一男。你们六个人的表现都很强,让我和滕科长很难做出决定。”
孙超或许已经听出杨通逸的话外之意,脸色有些白,想说话又没说出来。可能是激动之后说话更不利索,也可能是觉得不必要多废话了。但不管怎么样,高宜惠家居对他们前来应聘,给一个盒饭,比到其他公司应聘要得到尊重,孙超想过了,费力地说,“谢谢,杨总。”
“孙超,客服部招人不多,这是公司编制限制了。公司其他部门也要招人,我手里有个工程部,目前一个人都没有,我想问你,有没有意向到工程部去做事?工程部的工作可能比客服部要辛苦,不会总在办公室,而是跑外面业务、做工程等。”
“好,我意愿,只要杨总肯收,辛苦我不怕。”
孙超加入,目前杨通逸总算有一个人可用。不过,孙超对业务、对怀林市装修行业基本一片空白。杨通逸之前虽在高宜惠家居干了三年,与工程队接触也少,因为公司每一单业务、每一个项目王玲芝都尽量不让杨通逸接触,所以,认识做装修工程的人几乎没有,即使有个别认识的,这时候,也联系不上。
好在滕莹莹手里有些资料,有几张名片,顺着名片号码找人。想将这些人拉到工程部来,如此,手下现有一些熟练工,至于技术、手艺等暂时也强求不了。唯有将工程部组建起来之后,才能进一步提出更高要求。
但非常遗憾,杨通逸和孙超两人选一张名片:田师傅。名片上写着他能够做室内装修、疏通水管、厕所、安装电路等等,几乎所有室内装修工种都能够接承。
也知道田师傅就是四处贴小广告那种,这些人确实能够做一些维修,技术当然谈不上。田师傅或许就是工人中的小头目,能够召集几个人,将居民家里出现故障排除。至于是不是能够将家里恢复原状,那是另一码事。当然做装修工也能够做,经验有,手艺在平时做工过程摸索到一些。
田师傅接了电话,便问是不是便池漏水、水管堵塞,可能这些事他们的主业。杨通逸说要见面再聊,田师傅便说了一个地址。带了孙超一起到指定地点,田师傅见来了两个年轻人,看他们两眼,不热情。不像找人干活的样子,折身回楼上。
田师傅和另外两人这在处理一家人的厨房下水管堵塞,杨通逸跟进去,见一个人腰里扎着跟绳子,另一端捆在室内桌子脚那,作为安全措施,不由得有些担心。按说,田师傅他们经常干这种活,应该有比较专业的设备才对,也是对自己负责。
“田师傅,很忙啊。”
“不忙,小半天就解决。”
疏通厨房下水管主要是设备问题,处理方案也简单。堵塞处水管开裂,渗出污水。只要将那一截锯断,清理好管道。随后用两个直通、一截管道接上、替换,就完成。
“这个安全不安全。”杨通逸指着那个用绳子捆扎的说。
“没问题,我们都这样。”
“田师傅,你们平时忙不忙?一个月能够接多少活干?”杨通逸说。
田师傅便认真地看了看杨通逸和孙超,才笑着说,“想跟着学两手?收入不是每个月都稳定、平均,但收入不错。有时候一个月有一万多。知道吧,我们坚持低价收费,名气在外。今天这一单我们只收八百,放在其他人来做,少说要一千以上。”
“高空作业,确实不算收高。”杨通逸说,田师傅他们维修这家的下水管,成本可能在一二十元,主要是人工费。
等田师傅三人忙过,结算清楚离开这一家,找一个地方谈,说到准备组建一家公司,专做室内装修、室内维修业务。问田师傅等人有没有兴趣参与,杨通逸自己心里也忐忑。
怀林市有劳动门市部、劳务市场,也有求职或招工广告专栏,让务工方和需要人才一方发布相关信息,双方进行沟通。不对客户接待、回访这些工作,招女子更适合跟客户打交道,要求的专业也不是很高。滕莹莹发布招聘信息后,有三四个递交了求职信,是大学毕业生,跟人交流没有问题,至于高宜惠家居职位的业务要求,可在培训后再上岗。
隔一天,滕莹莹手里拿到六份求职信息,便通知对方来面试。六个人恰好三男三女,三男中选一人,三女中选两人,工作量并不大。
面试第一个环节,个人自我介绍,看本人说话是不是大方得体。职位信息发布时,也说明了职位的要求和今后工作性质。这些人也不是第一次求职,有经验,不需要多提示。第一个叫璐璐,二十四岁,一米七,在怀林市算高挑的。
因为面试,滕莹莹拉了杨通逸过来帮忙,也算是帮她一起把关。看璐璐的简历和专业,不算很对口,专业是计算机运用。估计在计算机专业方面,只熟悉一些基本的东西。要不然,她这个专业需求量很大的职位市场璐璐不会还跑道高宜惠家居这种小公司来应聘。但滕莹莹手下如果有一个对计算机比较熟悉的人,今后工作有便利。
璐璐说话显得干巴,脸颊尖,嘴巴大,这种面相杨通逸真不太喜欢。对女人,他没有什么阅历,跟女人相处很少,无法从面相来断定一个人的素质或能力。璐璐的表现普通,唯一亮点就是专业上有可取之处。
第二个是男的,也是先自我介绍,随后模拟对客户进行接待。这个男生年龄比杨通逸只小两岁,面相不差,但缺点也明显,夸大,情绪上也是如此,模拟接待客户几乎跟表演戏剧有得一拼,让人看后很倒胃口。客户真碰上这样的,会不会被吓跑?杨通逸苦笑一下,在记录本将这个二号给一个分数,记下几点看法。
三号是女生,身材不错,最主要的是显得有活力。三好上来先不自我介绍,而是将滕莹莹和杨通逸两人面前的水杯拿去加了水,再端回去,示意一下。最后回到自己位子开始自我介绍,三号是学中文的,文秘专业,有一年多从职经历。没说为什么做一年就离职,或许三号这样的条件,跟在老板身边很难不让人起某种心思。
三号,杨通逸和滕莹莹交换了一下眼神,给点分都不差,基本定下来。
四号是一个个子稍小的男生,进来有些拘谨,说话还可以,求职信息上显示四号是怀林市下面县里的,家在乡村。这样的人有优势也有缺点,优势在于对职位需求比较迫切,入职后会努力,劣势也有,那就是见识面或许不宽,与人交流能力或许要弱一些。
四号的表现确实不突出,不过相比之前的二号,给人的印象要好。
五号这个女生显得很辣,进来后很热情,看杨通逸时更是如此。他要是还是之前那种心态,肯定会有尴尬表现,如今,对五号稍显献殷勤的做法,倒是泰然处之。五号比一号要强,杨通逸觉得滕莹莹的客服部也需要一个泼辣一点的,客服不一定都要温柔,对客人礼貌周到,顾客就是上帝。有时候公司也需要表露出强势的一面,一个泼辣女这种情况下或许最适合出来应对。
六号男生的表现很不错。
面试之后,虽还没有将人定下来,结果却没有多少变化。应聘的六个人都没走,杨通逸让人叫来外卖,给他们六人叫中餐。不管是不是录用,彼此见面总是一份机缘,这样做给公司增加一份负担但如果让应聘者觉得公司大气,传到外面,说不定会起到千金买骨的作用。
“杨总,你有什么看法?”滕莹莹笑眯眯地说,觉得这些天杨通逸整个人都发生了巨大变化,跟之前完全不同。
“莹莹,又取笑我呢。”
“哪是,工作时段,你本身就是公司副总哦。我敢不尊重吗。”
“你觉得哪几个表现好一些,适合你,就选谁。人不够,可继续招聘。宁缺勿滥。”
“也没什么可挑剔的,客服部主要跟客人打交道,接待客人来访,只要严格培训,不难达到要求。目前看,三号、五号还成,男生六号要稍微强一些。四号也不错……”
“这样吧,你将三号、五号、六号定下来,我也觉得这三个人的表现还行,试用三个月,今后也可另聘的,期满不合格、甚至平时工作不合格都可退掉。”
“好,那就定这样了。”
“我把四号找来问问,看他有没有到工程部干的意愿,如果有,把他带在身边试用一段。”“可以,这个人有培养潜力。”
将四号叫进办公室来,四号有些紧张,不知是应聘成功还是公司方对落选者安慰环节。看着杨通逸这个跟他差不多大的副总,“孙超,这次公司招聘职员少,三个人,而且,确定是二女一男。你们六个人的表现都很强,让我和滕科长很难做出决定。”
孙超或许已经听出杨通逸的话外之意,脸色有些白,想说话又没说出来。可能是激动之后说话更不利索,也可能是觉得不必要多废话了。但不管怎么样,高宜惠家居对他们前来应聘,给一个盒饭,比到其他公司应聘要得到尊重,孙超想过了,费力地说,“谢谢,杨总。”
“孙超,客服部招人不多,这是公司编制限制了。公司其他部门也要招人,我手里有个工程部,目前一个人都没有,我想问你,有没有意向到工程部去做事?工程部的工作可能比客服部要辛苦,不会总在办公室,而是跑外面业务、做工程等。”
“好,我意愿,只要杨总肯收,辛苦我不怕。”
孙超加入,目前杨通逸总算有一个人可用。不过,孙超对业务、对怀林市装修行业基本一片空白。杨通逸之前虽在高宜惠家居干了三年,与工程队接触也少,因为公司每一单业务、每一个项目王玲芝都尽量不让杨通逸接触,所以,认识做装修工程的人几乎没有,即使有个别认识的,这时候,也联系不上。
好在滕莹莹手里有些资料,有几张名片,顺着名片号码找人。想将这些人拉到工程部来,如此,手下现有一些熟练工,至于技术、手艺等暂时也强求不了。唯有将工程部组建起来之后,才能进一步提出更高要求。
但非常遗憾,杨通逸和孙超两人选一张名片:田师傅。名片上写着他能够做室内装修、疏通水管、厕所、安装电路等等,几乎所有室内装修工种都能够接承。
也知道田师傅就是四处贴小广告那种,这些人确实能够做一些维修,技术当然谈不上。田师傅或许就是工人中的小头目,能够召集几个人,将居民家里出现故障排除。至于是不是能够将家里恢复原状,那是另一码事。当然做装修工也能够做,经验有,手艺在平时做工过程摸索到一些。
田师傅接了电话,便问是不是便池漏水、水管堵塞,可能这些事他们的主业。杨通逸说要见面再聊,田师傅便说了一个地址。带了孙超一起到指定地点,田师傅见来了两个年轻人,看他们两眼,不热情。不像找人干活的样子,折身回楼上。
田师傅和另外两人这在处理一家人的厨房下水管堵塞,杨通逸跟进去,见一个人腰里扎着跟绳子,另一端捆在室内桌子脚那,作为安全措施,不由得有些担心。按说,田师傅他们经常干这种活,应该有比较专业的设备才对,也是对自己负责。
“田师傅,很忙啊。”
“不忙,小半天就解决。”
疏通厨房下水管主要是设备问题,处理方案也简单。堵塞处水管开裂,渗出污水。只要将那一截锯断,清理好管道。随后用两个直通、一截管道接上、替换,就完成。
“这个安全不安全。”杨通逸指着那个用绳子捆扎的说。
“没问题,我们都这样。”
“田师傅,你们平时忙不忙?一个月能够接多少活干?”杨通逸说。
田师傅便认真地看了看杨通逸和孙超,才笑着说,“想跟着学两手?收入不是每个月都稳定、平均,但收入不错。有时候一个月有一万多。知道吧,我们坚持低价收费,名气在外。今天这一单我们只收八百,放在其他人来做,少说要一千以上。”
“高空作业,确实不算收高。”杨通逸说,田师傅他们维修这家的下水管,成本可能在一二十元,主要是人工费。
等田师傅三人忙过,结算清楚离开这一家,找一个地方谈,说到准备组建一家公司,专做室内装修、室内维修业务。问田师傅等人有没有兴趣参与,杨通逸自己心里也忐忑。