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第20章 无意识行为和人性弱点是什么操控的

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    人的本能有它自己的途径,而且是最短的途径。

    --罗曼·罗兰

    人性弱点是人进化的残留?还是进化的产物?或是人进化得不够彻底完全的一个结果?

    其实,人从猿到人不仅仅是在体质上有一个进化的过程,人在心理上也有一个进化过程,而心理的进化过程,实际上是把动物性整合而形成人性的过程。

    人类在进化的过程中,也就形成了人的某种心理,某种心理也就深深潜藏下了的人性弱点,这几乎是不可避免的。但人似乎更复杂更曲折,毕竟进化成一种高级生灵绝不是一蹴而就的。

    正如荣格所说,原始人的心灵没有综合为一体,是由数个灵魂构成的。而也正如他所说,我们同样能分裂我们的心灵,失去我们的统一性。而他所说的第三点是,我们有意识地、主动地隔离人的心灵和被动的、无意识的分裂是不同的。人也是一种动物,但是又明显地不同于其他动物,高于其他动物。人和其他动物有什么本质的区别呢?一个重要的区别就是,动物是按照生理本能活动的,而人是可以超出本能的。动物选择的生存方式各异,但是每一种动物都只有一种生存的方式,而人是可以选择不同的生存方式的。人可以选择让自己像虎一样勇敢,也可以选择像牛一样勤劳,小偷选择了像老鼠一样机敏,女人也可以选择像锦鸡一样美丽……

    从心理学的角度看,人性就是整合了各种动物的特性,整合了各种动物的生存方式。正因为人性中可以包含多种不同的特性,所以人具有动物没有的特性--灵活性和选择性。

    不同民族的性格的差异,或许就可以由此而得到解释。

    每一个民族都是由许多小的氏族部落而构成的,每个氏族都有自己的生活和个性特征。在人类长期历史中,不同的氏族结合,融合成更大的部落,不同的部落结合形成一个民族,一种文化。因而在每个文化中,都融合了多种最初的人性特征。

    今天的每一个人都是由一些特别的个性构成的人,而这些个性几乎都有其反面的人性弱点,这正是每一个人的命运之迷,破解了它也就掌握了自己的命运。

    其实,一个人的那些无意识的习惯动作,虽然是很简纯地发白天然、出于天性的,但人的无意识动作与人性的弱点却密切相关。

    一个人有意识的动作,多少出自表演、白耀的成分;而无意识的习惯动作却是纯粹出白天性的。从这些动作中最可以了解一个人的真实情况。

    德国有一部电影,是描写犯罪心理的,其剧情是杀人嫌疑犯作案之后,随手在一张纸上涂鸦了一番,然后打过电话,就开始外出了。这时刑侦人员进入了屋里寻找线索,在电话旁的记事本上,他们发现了嫌疑犯画了一张小女孩的肖像,于是,他们通过大量的工作,把这张肖像拿给有关人员看,结果查找到画中的小女孩,就是该嫌疑犯年轻时所遗弃的情人所生的女儿。警方凭着这条很有价值的线索,通过这个小女孩的母亲追查到案发当天这个嫌疑犯的行踪,展开了刑侦工作,最终将嫌疑犯绳之于法。

    嫌疑犯打电话的对象,虽然与小女孩毫无关系,但是,由于犯人在内心深处无法磨灭女儿的形象,因此,便不自觉地描绘起来,以致画下女儿的影像。

    有人在打电话的时候,有时也会玩弄电话线,此种动作也是由于在潜意识中无法以语言充分表达思想,而所采取的手的辅助动作。如果人们在众人面前演讲时,情绪一紧张,也会自然而然地比手画脚,或者开始扭动麦克风线。有人面对外国人时,假使不能以语言充分表达思想,也会借着手势动作来表达自己的意思。

    手势较易表达心理。在大脑皮质的运动领域中,促使手与脸部活动的区域相当广泛,因此,手部乃是除了表情、嘴巴及眼睛之外,表现感情的重要工具。

    因而人们心里展开思考活动、有意识活动或无意识活动,如果当他们无法用语言来表达自己的思想时,也会借助手势来表达自己的意思。在精神病中,有一种病称为“狂躁病”。当他们情绪激昂时,不停地到处走动,手脚也会不知不觉地乱动。精神病理学中称此为“不安静”状态,也就是患者的心理状态,犹如透视镜一般,通过其手脚动作传送给我们。这些都是无意识动作所透露的人的内在状态。

    不过,这种现象并不限于精神病者。当人们一边打电话,也会同时在记事本上无意识地胡乱涂写,等电话打完后,再来看胡乱涂写的结果,便会发现竟是完全看不懂的文字或图画。然而这却是一种无意识的心理表现。

    在这里;先举几个日常生活中的、最常见的手脚动作的例子,以此来分析相关的心理状态及人性弱点。

    首先,是双手抱胳膊的姿势。所谓抱胳膊这个行为,第一,具有保护人类最重要的心脏之意,因此,这个动作可以视为一种拒绝的表现;第二,由于看不见手掌,所以可以解释为了防备对方的攻击性行为,在防卫对方的同时,在必要的时候,也是转守为攻的一种姿势,即使没有武器,也能立刻出手攻击对方。

    当有人进行演讲时,在听众中有许多人双手抱着胳膊,这表明他们无法接受演讲人的言论。我们经常看到年轻的公司员工在与上司或长辈谈话时,喜欢双手抱着胳膊,这种行为会被长辈认为是没有礼貌、无教养的表现。不过,年轻人们对于抱着胳膊的行为另有一种新的解释,他们认为这是一种自我陶醉心理的表现。因此,看见年轻人抱着胳膊时,与其将其视为拒绝他人,倒不如认为这是一种自怜的现象。女人很少有抱着胳膊的姿势,可是,我们却不能因此便认为女人就没有拒绝的心理。

    除了抱胳膊的动作之外,我们还可以看到各种各样的手部动作。比如说我们经常看到的以手摸头的动作,就表明了其想强调正在用脑筋思考某些问题的心理表现。还有时人们在思考问题时,也往往用手去摸头。因此,由于各种情况的不同,有时是敲敲头,有时则搔搔头,也有抓抓头发,或者以手掌揉太阳穴处等等。此外,当一个人的思考速度增快的时候,他手的动作会随之加快起来,手的活动与思考速度成正比。

    此外,即使在同样的思索,也不会都是搔头动作,有时候是以托腮方式凝思。这表示沉静而专心地在思考,在这种情形之下的思考能较为平缓,集中程度比较弱。除此以外,还有握着拳头打掌心,或者扳手指关节使其格格作响等动作。这种情况大多为对体力有自信的人所做的,也可以说是威吓对方的动作。不过在这个时候,脑海中一般不会思考,因此,对这种人,不可畏怯,应对其讲道理,往往可以突破其弱点。相反地,如果同样感情用事,事态便会愈加扩大,以致不可收拾的地步。

    一般说,人们在思考时往往用手摸头,但也有例外,在我们的实际生活中,往往有这样一种人,当他做错了什么事情的时候,或忘记了什么东西时,也常常用手拍拍头,以表示内疚或歉意。

    一般说来,比起手来脚的动作较少。因为脚位于下半身,并且也不太不显眼的缘故。不过,脚在大多数情况下多半显示出感情的激昂程度,或者用脚踩响地面,甚至有跳起来的动作。此外,当双脚不时交叉,其实是焦急或掺杂着畏缩、恐惧的行为;而以鞋头踢着东西,或以鞋跟打着拍子,则是心中思索着其他事物,注意力不集中的表现;如果像关在铁笼中的熊,不停地踱着步伐,若有所思,则是心理焦躁的动作。

    虽然笼统地对事物加以断言是危险的,但在无意识动作中确实暗含了许多人本性中的信息,要破解也不是很困难,不妨学习以便更深地了解人性的弱点。

    当然,当一个人无法面对自身的人性弱点时,并不一定会完全走向反面,还有一种情况就是将自己的弱点归咎于他人的影响,而非因自己形成的心理因素或人性弱点。

    被自己所喜爱的男性拒绝的女性,通常会对对方的自傲感到迷惑。此乃将对方当做客观的银幕,而将自己主观的看法投射在上面,以自己主观的意识来衡量和要求对方的原因。之所以会有这种倾向,乃是为了平衡自己的心理需求。因为她不了解自己头脑中所批判的影像,正是自己心态的缩影,也正不知不觉地暴露了她内心的弱点。

    在美国一处荒山僻壤,住着一个讲师,他每周花六天时间在荒地上开荒种植农作物,周日便在一处小型聚会所担任讲师,而学生、教友、听众所奉献的捐款,即为他的收入。

    某一个星期日早上,讲师一如往常地带着六岁大的女儿来到聚会所,人口处亦一如往昔放置着一张桌子,上面有一个由柳枝编成的篮子用做捐款。由于父女俩是最先到达的人,所以篮内尚五分文,也许是出于期望获得别人捐献的心理,讲师不自觉地放了5毛钱。当讲课完毕,人们逐渐离开之后,父女俩便怀着雀跃的心情走向捐献篮,却赫然发现只有一张5毛钱静躺其中。女儿抬头望着满脸失望的父亲说:“爸爸,如果你放较多的献款在里面,也许他们会捐得更多。”讲师一面摇着头,一面慨叹别人的吝啬。

    故事中的讲师,由于自己吝于施予,以致换来别人的吝啬。也许是村民经济窘迫,又目睹讲师只捐了5毛钱,因而干脆不捐亦没话说。但令人惊讶的是他年幼的女儿,居然能看透父亲的真实心态,希望别人慷慨施舍而自己却吝于捐献。

    古语云:“敬人者,人恒敬之”。若要别人善待我们,我们就必须先善待对方。换言之,当我们嫌恶别人,觉得与自己格格不入时,同样地,对方也正嫌弃着我们呢。但一般人却只想着:“因为他看我不顺眼,所以我也自然地憎恶他。完全以主观意识作为解释。尤其当自己觉得不安、不快时,更会深刻地感觉别人也正有如此对待我们的倾向。何以会有此感觉呢?”因为,当人的心理有了不愉快或不安的感觉,在心灵深处自然产生自我防御的本能。并将自己的不安、不快,直接投诸于别人身上,由别人身上来寻求解释,从而稍稍舒解自己心中的不安或不快。

    反之,平日经常批评抱怨别人的人,极可能是将自己内心的挫折转移在别人身上,亦可由此观察出此人潜在的弱点。

    总而言之,从一个无意识的批判行为,我们可以发现其本身潜在的弱点,并得以探知其真正的挫折所在,也就会从无意识批判别人的心理中,找到个人自身的人性弱点。

    这种无意识行为通常也会以转化和投射的方式表现出来。这也是人自我保护本能下的无意识行为。

    一般说来,认为自己具有可耻的欲望或感情的时候。若长期在心中承受这些可耻欲望的折磨,将招致不安及不快的情绪。此种不安、不快的情绪,会在无意识中促使反射机能的活动。种种情绪中,最常被转化的是性欲。认为自己对性抱着过分关心,而感到罪恶感,或具有某种性自卑感时,将促进性欲的反射。当然,性欲反射的形态亦有种种方式,然而,最单纯的方式,是对着自己所关心的异性,认为对方与自己相同,对性均抱着着遐想。此种倾向,女性比男性更为常见。

    例如,被对自己深有好感的男性稍微碰触,便会惊叫、虚张声势的女性,面对对方的求爱虽死命地拒绝,却在亲友间大肆宣扬:“那人,真是个顽固的家伙。”此种情形,多半是女性抱着被诱惑、或被羞辱的幻想所致,“讨厌即是喜欢”是对这种人心理的刻画。其实女性自己才是抱着性冲动之人,此例并不少见。

    此类行为在女性中,因抱着对性的罪恶感,故压抑的倾向愈来愈强,因为,坦承自己的欲望将招致更多不安与不快。于是,将自我的欲望投射在对方身上,并认为对性欲并无所求,而是对方的要求,此种想法来帮助自己踱过不安与不快。

    此外,性欲投射的另一种类型,是对他人的爱情故事或桃色绯闻感到异常的兴趣,用最近流行的语言说明并传播。

    分析此种投射的心理机制的性质,发现他们在讲话时,经常以“我们”代替“我”之时,均因无自信而将自身的不安投射于所归属的集团,这也是一种逃避不安的心理活动。日常最常见的投射心理机制,是“责任转嫁”形式。这就是,不论犯下任何过错,均不自身反省,一味地推诿责任,此种将责任转嫁他人、或所属团体的举动,亦随处可见。

    用“我们”第一人称复数是较为方便的。何故?因为,用“我”字发言,责任的归属是自己而非他人。但若用“我们”,则能够轻易由“我”中逃脱,使责任的归属愈发模糊。

    一位从事经营顾问的朋友曾经透露,一般推销员在内部讨论时,列举的问题大多为;“我们产品的价格高于其他厂商,所以造成销售量下降”或“因公司审查条件过于严苛,造成市场开发的困难”,将责任归咎于公司,显而易见地,此亦为投射心理机制作用的例子。

    当然,一般社会观念认为,适可而止地提出自己的主张,是使人际关系趋于圆滑是正常的。过分强调自我会被认为太幼稚、爱表现自己。这些都是在无意识中,以“我们”来逃避责任的投射心理机制作用。

    然而,这只是程度问题。在遭遇逆境时,若无自信,若无原则地附和于他人,则可能会白暴人性缺点。所以,自觉地约束自我意识,将使对方产生信赖感,而具有说服之效。

    1980年4月,美国驻伊朗大使馆人质救援作战失败。当时美国总统卡特在电视上公开承认一切应由我负责。在此之前,美国各界对卡特总统的评价均不甚理想,甚至有记者残酷地批评道:“他是误闯白宫,历史上最差劲的美国总统。”但当他说出前述那一段话后,支持他的美国群众骤然暴增10%以上。历史是过失与错误的拉锁,每个人注定也会有失败。不论幸福之神如何眷顾你,始终一帆风顺的人是绝不存在的。

    当我们遭逢失败,代之而起的是责任的担负。卡特总统一例即明白揭示,评断一个人的功过,确实应以其担负责任多寡而决定。表示一个人负责任的方式,由日常的道歉到辞职等有多种方式,然而,无论何种动态,均应以明确的态度表示。

    卡特总统所言“责任归咎于我”是相当不容易的。因为,个人与社会、个人与个人的关系中,已形成责任“追究责任一极力回避”的模式。

    其实,日常生活中常见的投射机制是以“转嫁责任”的形式表现。失败的原因无论以何种理由辩解,是此人的不小心、不成熟、能力不足、懒惰,终须回归到个人责任问题。而此原因通常是对社会而言,如不理想的行为或习性。若由自我坦承,将招致不安与不快。此时不安与不快的逃避,即是将失败的原因投射于他人,也就是将失败投射于同事间的不团结、上司不了解部属、或有他事须先完成……总之,必定有借口掩饰、逃脱失败。

    因此,发生失败时,仔细观察对方将责任转嫁的方式,即可看出此人弱点之所在。一般对办公室人际关系抱有不安与不满的人,会将责任推卸给上司或同事;而对自我能力无信心之人,则将责任转嫁给时间、工作顺序、或突发事件,此种倾向特别明显。

    然而,他们不愿坦承错误,遂将责任归咎于他人,以主观的好恶来保卫自己。所以,以批判、责难他人,来掩饰潜在的人性弱点。这是很可悲的。因为这些人已被自己的人性弱点困住。

    总之,无意识行为和人性弱点是密不可分的。我们的生命不想被自己的人性弱点打垮就必须透视人性的种种弱点。