三、九种诀窍，助你练习讲好话
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1. 循序渐进法
学会讲好话，也不要想一口吃个胖子，而要循序渐进，分段练习。
● 马拉松选手获得冠军的秘诀
在某次国际马拉松邀请赛中，一个名不见经传的选手出人意料地夺得了冠军。当记者问他凭什么取得如此惊人的成绩时，他说了这么一句话：凭智慧战胜对手。
大家对他所谓的“智慧”都有些迷惑不解。十年后，他在自己的自传中道出了这个“智慧”的真相：“每次比赛之前，我都要乘车把比赛的线路仔细地看一遍，并把沿途比较醒目的标志画下来。比如，第一个标志是银行，第二个标志是一棵大树，第三个标志是一座红房子……这样一直画到赛程的终点。比赛开始后，我就以百米赛跑的速度奋力地向第一个目标冲去，等到达第一个目标后，我又以同样的速度向第二个目标冲去。40 多千米的赛程，就被我分解成这么几个小目标轻松地跑完了。起初，我并不懂这样的道理，我把我的目标定在40 多千米外终点线的那面旗帜上，结果我跑到十几千米时就疲惫不堪了，因为我被前面那段遥远的路程给吓倒了。”
第一个标志，第二个标志，第三个标志……正是这种循序渐进的态度帮助这位选手获得了冠军。
学习讲好话也是如此，如果一开始就想讲得舌灿莲花，并不现实，一定要循序渐进。
为什么要循序渐进呢？原因有二：一是可以缓解紧张情绪，让自己放松；二是夸奖别人后可以得到积极反馈，增强信心。
● 从家人、熟人开始讲好话
循序渐进从哪里开始呢？先从“两人”开始：一是家人，二是熟人。
为什么夸奖先从家人、熟人开始呢？因为在这些人面前没有压力，即使夸错了，也不会被嘲笑。
来看看林同学是怎样在循序渐进中成长的：第一次，夸自己的男朋友，挖空心思也想不出夸哪里，终于编出来一句，
还被男朋友说“好假”。
地点：餐厅人物：男朋友我：我现在才发现你的鼻子那么好看！好挺！男朋友：之前怎么没发现呢？我：哦，因为之前我完全被你的内在吸引了啊，现在才有空儿观察你到底长得好不好。男朋友：你好假，是为了完成作业吧？
第二次，不假了，可是用词不准确，把对方吓了一跳。
地点：KTV
人物：音乐表演班的好友
我：你是不是从小就特别有天赋，才唱得这么让人起鸡皮疙瘩？
好友：是很吓人的意思吗？
我：是震撼！
好友：嘻嘻……
一回生，二回熟，三回可以做师傅。到了第三次，就能夸到点子上了。
地点：舅舅家人物：舅妈我：舅妈，你穿这件衣服特别有气质，别人穿肯定穿不出这个味道！舅妈：真的吗？我也觉得这衣服挺符合我的气质，呵呵。
2.“一简二活”训练法
“一简二活”训练法，就是夸奖人有观点、有事例的训练方法。“一简”，就是先用两三个字说出优点；“二活”，就是紧接着举出鲜活的例子。
在实际运用中，“一简二活”训练法有三种方式： 一是“一简二活”你全说，二是你“一简”他“二活”，三是他“一简”你“二活”。
● “一简二活”你全说
“一简二活”你全说，就是观点和例子，全由你一个人说。
有一次，参加一个金话筒主持人的联欢晚会，我在会上朗诵了《我骄傲，我是中国人》，下来后，一位同行对我说：“你朗诵的声音真好！尤其是高音特别干净。”
说我声音好，是“一简”；说我高音干净，是“二活”。听了这话，我特感激这位同行，说明他看演出时非常用心，夸我时才有观点、有例子。
我应邀到一家信息工程监理公司做培训，在跟负责对接的刘勇经理的接触过程中，我对他的印象很深刻。讲课结束之后告别时，我握着他的手说：“刘经理，你的敬业精神让我很敬佩！讲课前一天晚上十点钟，你专门到酒店和我一起撰写有针对性的演讲稿件，还提前给100 名学员做了分组，将小组名单都贴到座椅上。”
后来，他专门给我发短信，说以后会多向同行推荐我的课程。
这也是“一简二活”你全说的体现。“敬业精神”，是“一简”，后面举的两个例子，就是“二活”。我这样夸奖刘经理，让他感受到了我的真诚和细心，所以后来他特地给我发短信，以表谢意。
● 你“一简”他“二活”
你“一简”他“二活”，就是你讲出对方的优点，对方自己补充事例。这个方法，主要是在夸奖健谈者时运用。
我跟一位远房亲戚聊天，夸奖她们姊妹五人关系好。她马上来了兴致，滔滔不绝地谈具体的事情，说她老公住院，大妹妹和妹夫都请假过来照顾；说大弟弟和小弟弟房子买在一起，住对门，妈妈虽跟着小弟弟住，却可以看到两个儿子等，话匣子一下子就打开了，于是我就微笑着静听。
运用你“一简”他“二活”法的前提是，你要有敏锐的观察力和概括能力。我一说观点——姊妹关系好，对方马上滔滔不绝举例子，这就说明我留心观察了，并且概括得比较准确。
● 他“一简”你“二活”
他“一简”你“二活”，就是对方说了观点，你马上补充例子。
比如我和朋友一家人在餐桌上的对话：孩子的母亲：我这女儿很勤快。我：是啊！你看刚才，这孩子三次主动给我们倒茶水。又如太太一大早起床，用面包机做面包，早餐时端上桌，我吃了之后，太太问我：“怎么样，这面包好吃吧？”我说：“真好吃，里边的花生、核桃、葡萄干特别多，嚼起来非常香，比面包店里的好吃多了。”像上面两个例子，如果对方说完，我不说话，举不出例子，那就会让对方很尴尬。
3.“双一”训练法
“双一”训练法，就是把对对方的第一印象在第一时间讲出来。
下面这些话，都是第一印象：
你的笑容真好，一看就特有人缘；你的声音真好听；
你的皮肤真好；
你的身材真好；
你这套西装真合身；
你的气质真好；
你是江浙一带的人吧？
● 为什么夸第一印象
一准，第一印象是直觉，新鲜、准确。二深，开场第一句话给对方印象最深。三具体，不会说空话。
● 为什么在第一时间夸
第一，能迅速营造和谐的谈话氛围。如果不以夸奖开场，双方的交谈可能很冷淡，或者对方根本不想跟你交谈，而一夸奖，对方马上就有了和你交谈的欲望。第二，能掌握谈话的主动权。你先开口，就是先发制人。对方就会不知不觉地跟着你的谈话思路走，你可以一步步达到自己交谈的目的。有一次采访国内一位著名的党史研究专家，我用的就是“双一”夸奖法。我问，您是1947年出生的吧？可是看起来这么年轻，像是只有50岁的人。
专家一听，很高兴，就主动介绍起他的养生秘诀，还教给我一套他自创的养生操。接下来的采访进行得非常顺利。第一印象主要分为视觉印象、听觉印象、嗅觉印象。来看个视觉印象的例子：李同学对好友琰说：“我发现你最近脸色好看很多，痘痘也明显少了。”琰惊喜道：“是吗？是吗？（边说边流露出不好意思的神情，下意识地用手摸了摸脸）我也觉得最近皮肤好了很多。”
“脸色、痘痘”，这些都是用眼睛看到的视觉第一印象。而对方说“我也
觉得皮肤好了很多”，就说明观察得非常准确，说到对方的心里去了。来看个听觉第一印象的例子：我参加一次讲座活动，和一位酒店老总相邻，交换名片后，一起聊天。我是播音员出身，对声音特别敏感。和他交谈中，对他的第一印象是：吐字特别清楚。我就夸他：“你吐字特别清晰，我们当播音员的和你比起来，都自愧不如啊。”
他一听，非常意外，笑着说：“哪里哪里，跟你这专业人士比起来差远了。”
再看个嗅觉第一印象的例子：
徐同学：“阿姨，你今天身上香香的，很好闻哦。”男朋友妈妈：“我昨天在衣服上都喷了点香水，所以衣服都很香。”徐同学：“哦，怪不得呢，味道甜甜的，像花香，闻着很舒服。”男朋友妈妈：“呵呵，嗯，谢谢了，快去吃点水果吧！”徐同学回忆说：等我们快回学校的时候，阿姨把我叫到她房里，然后拿出三瓶香水说要送给我和我妈。我再三推辞，可阿姨还是笑着一定要送给我，我只好收下了。
一般来说，在第一印象中，视觉给人的印象最深刻，所以我们要多用眼睛观察对方，及时抓住对方的优点、长处，第一时间说出来。
4.“三夸”练习法
“三夸”练习法，是我在教学中独创的一种训练方法，要求学生夸奖三个人，并将谈话内容原原本本地记录下来。
具体要求是：第一，课后夸奖三个人；第二，将夸奖的对话实录下来；第三，写下自己的感悟；第四，下次上课现场演示夸人对话。
● “三夸”练习一组案例
来看看苏同学的“三夸”作业模板。
事例一：打电话给爸爸苏同学：爸爸，我现在每天都运动！因为我觉得你是我的榜样，你坚持每天跑步，我不能输哦！爸爸：身体健康最重要。我还要辛苦赚钱供你读书啊！苏同学：你是全家人的顶梁柱！爸爸：是不是没钱花了？今天嘴怎么这么甜？苏同学：我说的是实话啊！不过好像真的只剩两百块了。爸爸：就知道这样，好吧，明天给你打钱。爸爸不好当啊！苏同学的感悟：以前我经常跟父亲有语言上的摩擦，因为大家都互不相让。
后来，我发现这样的相处模式只会使彼此的关系更加恶化。多一些称赞的话，让事情变得有商有量。大家相处起来就会变得更融洽。
事例二：打电话给妈妈苏同学：妈妈，我好想你啊！特别是你做的菜。妈：我最近在研究新的菜式。苏同学：我觉得你做什么都好吃。你就是烹饪的天才，你不开店简直就是埋没人才啊！你说你人长得那么美，还会做一手好菜，谁不喜欢啊！妈：哈哈哈……那当然，也不看看是谁的妈妈！女儿，什么时候回家啊？没有你在，我做菜都没有力气！苏同学的感悟：妈妈总是那个在家默默付出的人。多一些感谢，多一些赞美，让妈妈感到快乐，何乐而不为呢？而且我发现有一点特别重要，当你一直
称赞菜好吃的时候，你的快乐就会感染身边的人，吃什么菜都会觉得特别香！
事例三：称赞朋友
我：哇，你今天穿的衣服好漂亮啊，很配你的肤色，而且显得你很精神！
朋友：是吗？我在网上买的啊，才80 块！
我：看上去不只这个价钱，你眼光不错哦！
朋友：那是！要不我晚上发几家店的链接给你，我做你的导购员吧，包你满意。
我：好啊，谢谢你！看来我又可以省下一大笔在实体店买衣服的钱了！
感悟：多称赞别人，让别人更愿意去帮助你，告诉你更多的信息和经验的分享。使你出门好办事！
● 为什么要进行“三夸”练习
“三夸”练习，就是夸三个人，是一种比较系统的训练方法。
先说为什么一定要课后去实践练习，因为实践出真知。夸奖的方法再有效，学生不实践，也没有切身感受。自己一实践，发现真的是一夸就灵，于是，原来不屑夸的、不会夸的、不敢夸的，全都改变了。
再说为什么要夸三个人，因为三次为多，反复实践，可以强化认识，养成习惯。一回生，两回熟，三次可以当师傅。第一次可能还不习惯，夸了三次就习惯了。
为什么要写下来？一是可以加深印象。为了能够写下来，当时夸完就要用脑子记住，写时还要用脑子回忆，这个过程就让学生对自己的夸奖实践记忆更加深刻。二是可以学会写作。通过原汁原味地记录生活，能学会怎样写作最生动，怎样讲话最得体，可谓一箭双雕。
为什么要写感悟？常言说：读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数，阅人无数不如名师指路，名师指路不如自己开悟。可见，开悟最重要。
在“三夸”练习法中，我贯穿了听悟和体悟。听悟，听老师讲夸奖的好处，学生就会有所触动和感悟，但听悟只是大脑的听觉系统参与，印象不深。体悟，是自己亲身实践，用身体验证，感官全部参与，感悟更深刻。在夸三个人的过程中，每位学生都有宝贵的感悟，但是如果不写下来，时间一长就忘记了。记录下来，就会更好地指导讲好话的实践。
如果你真的想学会讲好话，建议你一定要做“三夸”练习。
5. 逢新夸奖法
凡是对方的新变化，都要抓住及时夸奖。
对别人：
穿新衣时：你这条裙子真漂亮，在哪儿买的？
穿新鞋时：一双鞋，好半截。你这双休闲鞋特别有品位！
换新发型时：你这新发型让我眼前一亮，和电视里的女主播特别像！
升官时：听说你提科长了，恭喜恭喜，真是年轻有为啊！
搬新房：你这新房子格局好、环境好，真让我羡慕啊！
买新车：哇，换新车了，让我坐车里感受感受。
讲话写文章有新意，要及时夸；做事有新方法、新思路，要及时夸。总之逢新必夸，一般情况下，错不了。
现在我掌握了逢新夸奖法。太太今年春节做了一道新菜：咖喱牛肉。一端上桌，我马上夸奖：“色香味俱全，一看就想吃！”吃完后，更是连连伸出大拇指夸奖。结果，现在只要有朋友来家里吃饭，太太必做咖喱牛肉。
现在时兴微信，如果好友在朋友圈里发了新内容，你就要及时点赞，发评论。我在朋友圈里转发了一组《有缘才能见到的绝美照片》，一位朋友马上评论：“太美了，很养眼。”我看了很高兴。
我在朋友圈里发了自己第一次穿长衫主持节目的照片，很多朋友马上发评论：帅呆了、好儒雅、好有范儿。你就会觉得这些及时评论的朋友特别关心你。
6.“二传手”夸奖法
“二传手”夸奖法，就是间接地夸奖对方。主要包括两种形式：一是你当二传手，传别人的夸奖；二是别人当二传手，传你的夸奖。
● 你当二传手，传别人的夸奖
清朝纪昀有一件趣事，就是当二传手传别人的夸奖的经典例子。
有一次，纪昀和乾隆吵架，吵红了脸，乾隆让他去死，死得越快越好，再也不想见到他。纪昀听完后立即跳进了后花园的水池子里，被人捞上来后，乾隆就问他：“你不是跳河死了吗？怎么又上来了？”
纪昀说：“臣真的跳河了，跳下去之后遇到屈原。屈原看见我就问：‘纪昀啊，你怎么跳河了？我跳河是因为昏君楚怀王，莫非当今皇帝也是昏君？’我一听，这下坏了，我纪昀死事小，不能让皇上背上昏君的骂名，于是臣又从河里上来了。”
乾隆一听哈哈大笑，传旨赏纪昀黄马褂一件。
纪昀借助屈原之口夸奖了乾隆，皇上自然马上消火，龙心大悦。“二传手”夸奖法有两个好处：一是真实。比如，你第一次见对方，就说，我觉得你这人特孝顺。是不是很虚假？肯定没人相信。但是你说“我听你妈妈说，你这孩子特孝顺”就可信。再比如，第一次见面你就说：“领导，一看您就是特别有魄力的人！”你
没和领导接触，怎么知道他有魄力呢？说这话只会弄巧成拙。如果说：“领导，您下属都说您做事特别有魄力！”这话领导肯定爱听。
二是有力。比如对一个孩子来说，妈妈的夸奖和老师的夸奖，谁的更有力？答案是老师。
● 别人当二传手，传你的夸奖
一位导游想赞美团友李大哥夫妻很恩爱，就对一位爱说爱笑的团友说：“你看人家李大哥夫妻那么恩爱，让我们年轻人真羡慕。是不是让李大哥谈点恋爱史和相爱之道啊？”这位团友便说：“李大哥，连导游都知道你们相亲相爱……”导游的赞美由此间接实现。
我在儿子家住时，儿子、媳妇早晚嘘寒问暖，让我觉得两个孩子真孝顺，回去我就对太太夸奖了儿子儿媳，说儿子媳妇很孝顺，特别细心，有这样的儿子儿媳真是福气。等两人回来看我们时，太太就对儿子说：你爸爸回来就夸你俩，然后把我夸儿子媳妇的话又转述了一遍。
传话给别人夸，可以达到两个目的：一是让自己的夸奖显得更由衷，二是让被夸的人对两个人——讲好话的人和传好话的人——都有好感。
当然，让别人传自己的夸奖，一定要选对人。小肚鸡肠的人不要选，你就是对着他夸奖别人夸得再多，他也未必帮你传达。只有选那些和你立场一致，又心胸开阔、乐于助人的人，才能将你的好话及时传递。
7. 强迫夸奖法
什么叫强迫夸奖法？就是对两个有矛盾的人，由上级、长辈逼着找对方的优点，对着对方直接说出来。
培训师冯晓强老师讲过他们公司一个真实的故事，他说他们公司有一个男
士曹永成，一个女士刘莉。他们两人打了起来，跟他汇报说他们都有不对的地方。他说，知道了。他对曹永成说：“曹永成，我交给你一个任务，你帮我从刘莉身上找十个优点，她的缺点跟你没关系。”
时隔一个月，他们公司300 名员工开大会。他讲完课之后让曹永成起立，问他：“我交给你的任务，你完成没有？”曹永成说，完成了。冯晓强说，你当众说一下。曹永成就讲：“刘莉工作认真，待人热情，对客户负责任……”当说到七个的时候，冯晓强看到刘莉满脸通红；当说到十个的时候，刘莉的脑袋已经埋到桌子底下去了。
冯晓强对曹永成说：“你是不是男人？是男人你从人家女孩身上学到这么多优点，要不要感谢一下？”他说好吧，就到刘莉面前感谢她。这时候，刘莉已经泪流满面。
从此，冯晓强公司的员工再也没有官司打到他这里来了。
8. 常用好话背诵法
夸奖是一种语言习惯，训斥也是一种语言习惯。
● 父母最伤孩子的十句话
作家柯云路曾经总结出父母最伤孩子心的十句话，也是最容易脱口而出的十句话。这十句话我分享如下：. 笨蛋，没用的东西。
. 住嘴！你怎么就是不听话？
. 我说不行就不行。
. 我再也不管你了，随你的便好了。
. 你如果考到100 分，我就给你买……. 你可真行，竟做出这种事!
. 你又做错了，真笨!
. 一看你就没多大出息，将来去收废品吧!
. 都是一样的孩子，你怎么就不如别人!
. 就知道玩，一提学习就没精神了。
想一想，这些话是不是经常从我们当父母的嘴里蹦出来？那么，从现在开始，对这十句话，我们一定要学会忍住不说！什么是“忍”？就是心字头上一把刀，忍，很难，但你忍住了，你就进步了。
● 学习讲好话，先学“种庄稼”
怎样改变负面的语言习惯呢？先来看个怎样除掉杂草的故事。
哲学家苏格拉底把弟子们带到旷野上上最后一堂课，开口问他们：“旷野上长满了杂草，你们认为该如何除掉这些杂草呢？”弟子们有的说用火烧，有的说用铲子铲，有的说斩草除根。
等弟子们都讲完了，苏格拉底说：“课上到这里。你们回去后，按照各自的方法除去一片杂草。一年后再来这里相聚。”一年中，弟子们用自己的方法除去了地里的杂草，但没过几天，草又长了出来，反复几次草都没有除净。
一年后，弟子们再次相聚，发现原来的地方不再是杂草丛生，而是变成了一片长满谷子的庄稼地。弟子们这才恍然大悟，明白了老师的教诲：要想除掉荒地上的杂草，方法只有一个，那就是在上面种上庄稼。
变训斥为夸奖，也要学会在脑子里“种上庄稼”。怎样种呢？就是反复背诵常用的夸奖词语和语句，让它们占领你的大脑，取代那些负面的词语和语句。
背诵100 位成功人士常说的五句话：.“我以你为荣！”.“您怎么看？”.“麻烦您！”.“谢谢！”.“你！”
这是《福布斯》杂志上总结出的100 位成功人士常说的五句话。前四句，明明白白就是夸奖人的话，不用解释。第五句，一个字——“你”，就是讲话不要以“我”为中心，要以“你”为中心，要询问对方的关注点。
比如：你最近在研究什么？你的项目进展如何？你的工作做得怎样？你最近在进行什么娱乐？你对什么感兴趣？你喜欢什么地方？你最喜欢吃什么？你最近去哪儿旅游了？你喜欢什么颜色？
将上面的五句话加上手势，天天背诵100 遍，坚持21 天，就会形成你的好话口头禅。
● 背诵成功家长每天说的四句问话每天问孩子四个问题：今天学校中有什么好的事情？今天你有什么好的表现？今天你有什么好的收获？需要爸爸的帮助吗？这是一位爸爸的家庭教育心得，女儿每天放学后，他都通过这四句问话了解孩子的优点，然后进行夸奖。女儿每一天都在赞赏和快乐中度过。请当父母的把这四句话每天背诵20遍，背诵21天，就会了解孩子的优点，并学会夸奖孩子的优点。
● 背诵先夸后批句式
有位教师总结出了14 条先夸后批的话语模式，相信对老师、家长、领导
都会有帮助。你可以从中选出几条，进行有针对性地修改、背诵，以学会这种先夸后批模式。
. 你是一个听话、懂事、善解人意、令人信任的女孩，你是老师的得力助手。在学习上也较努力，但常常无法取得理想的成绩，关键还是你不够踏实。老师希望你今后在继续努力学习的同时，更加严格地要求自己，老师等着你的好消息！
. 你是一个热情、大方、诚实的好孩子，对集体和他人的事非常关心，是个有学习能力的学生。但学习不是件轻松简单的事，要有战胜困难的信心及毅力，希望你能把握每一天，做个优秀的好学生。
. 你是一个文静的孩子，老师布置的任务一定会认真完成，但在学习上有不懂的问题不敢提出来，不知道你是否发现了自己的这一不足。希望在今后的学习中，你能做到不懂就问，大胆地问，成功将属于你。
. 你是个开朗的男孩，课堂上，你认真思考；在考场上，你沉着应试；赛场上，你表现出色。刻苦学习，迎难而上，是你的特点；勇于开拓，大胆创新，是你受到同学们喜爱的原因。但是，要想在学习上取得更大的进步，还要培养爱读书的习惯。希望你在书山学海中找到开启智慧之门的金钥匙。
. 你文静、听话、上进心强，老师最爱看见你上课时瞪大眼睛专心听讲的样子，从你工工整整的字迹中可以看出你对待学习非常认真，希望今后更大胆一些，争取在各方面打个漂亮仗。
. 你是一个活泼、天真的男孩，虽然上课经常举手发言，但学习成绩总不太理想。你很热情，能与同学友好相处。你又很贪玩，时常为此耽误了学习。如果能合理安排好学习与玩的时间，你将会成为一个很了不起的男孩。
. 关心集体，自理能力强。你能按时完成各科作业，但有时上课不够专心，还有些小动作。希望你能勇敢地与贪玩、怕困难做斗争，这样你才会不断进步，相信你一定会做到的。
. 想告诉你，在我心中你是一个文静灵秀的女孩；想感谢你，总是默默无闻地为班级做着贡献；想对你说，愿你在知识的海洋中不息地奋斗、执着地追求，
使自己成为品学兼优的学生。
.“积累知识在于勤，学问渊博在于恒”，这一“勤”一“恒”是你功夫下得不够的地方，你是个聪明的孩子，希望勤奋学习，提高自己的成绩。
. 你是个稳重、踏实的男孩，有着良好的学习习惯。如果你希望成功，应以恒心为良友，以经验为参谋，以智慧为兄弟，以希望为哨兵，相信你一定能做得很好。
. 你性格温和，言语不多，但待人诚恳、礼貌，作风踏实，品学兼优，热爱班级，关爱同学，勤奋好学，常与同学探讨问题，思维敏捷，成绩优良。愿你夯实各科基础，常抓不懈，争创一流!
. 你思想纯朴，待人随和、诚恳，处事稳重，与同学相处得好，热爱集体，乐于助人是你的美德。爱好广泛、知识面较宽，对自然、人生的美丽有一份执着信念。愿你坚持不懈，多一份朝气与冲劲，做一个强者、胜利者!
. 你学习认真，上进心强，但成绩起伏较大。相信你会不断总结，好好把握今天，早日腾飞!
. 你是一个内向、诚实的男孩，能自觉遵守学校纪律，虚心接受老师的教育，认真完成老师交给的任务，与同学团结友爱，热爱集体，自觉学习，成绩优良。愿你更加开朗活泼，全面进步！
通过背诵的方法，就可以让这些积极的词句进入你的潜意识，替换掉脑子里那些负面的词句，将讲好话变成你的习惯。
9. 态势语夸奖法
这种夸奖法就是用手势、表情等肢体语言夸奖人的方法，包括：竖大拇指、拍肩膀、点头、鼓掌等。
● 竖大拇指夸
在三种场合比较适合竖大拇指夸人：一是嘈杂的场合，二是特别安静的场合，三是与他人距离远的场合。
先说嘈杂的场合。我在上演讲课时，学员会有大量的小组练习。各小组练习时，声音很嘈杂，我看到练得好的学生，就会及时伸出大拇指进行无声的夸奖。学生看到以后，很高兴，练习的劲头就更大了。其他组也会拉着我过去，看他们的练习。
再说安静的场合。比如一位学员在台上演讲，众人在台下安静地听，讲到精彩的地方，我如果出声夸奖，就会影响学员的思路，破坏会场气氛，这时我就会高高地伸出大拇指及时表示肯定。
最后说说与跟他人距离远的场合。
企业家胡小林讲过一个故事。
学校组织社会实践活动，让每个孩子到街上卖出十份报纸。他就带着儿子上街，先教孩子方法。“儿子，你先向路人鞠躬，然后说：‘您好！我是某某小学学生，在做社会实践活动。请您买一份报纸吧。’”
然后他坐在车里远远地看儿子卖报纸。儿子按照他教的方法，每卖出一份，他就从车窗里伸出大拇指夸奖一次。儿子看他十次，他伸了十次大拇指。但是，他儿子班上有的同学一份报纸也没卖出去。
● 拍肩膀夸
在两个人边走边说的过程中，适合运用拍肩膀的动作，比如上级对下级、老师对同学，都可以拍着肩膀说：干得不错！写得不错！
拍、看、笑、说，就能起到加强夸奖效果的作用。
吴炯曾任阿里巴巴的首席技术官，马云对他的一次拍肩膀夸奖，让他颇为骄傲，记忆犹新。
“我是相对内向的人，在阿里巴巴时，每到年底都会有一个大型年终晚会，
主持人由高管轮流做。对我来说，一定是能躲就躲。”2006 年，阿里巴巴并购了雅虎中国，这一次，主持人的重任落到了吴炯身上。
没想到这一场晚会，吴炯主持的效果相当不错，偶尔还有小小的幽默。晚会结束后，马云过来拍着吴炯的肩膀说：“你这个主持人做得还真不错。”吴炯说：“这是我成就感最大的时候。”
● 微笑点头夸
微笑点头夸，就是在听对方讲话的过程中，不适合打断，可以用微笑加用力点头的方式表示赞同。
娃哈哈董事长宗庆后第三次登上内地首富榜后，有位媒体记者对他进行了采访。
记者问宗庆后：“您刚才说，董事长要长着一颗懂得员工心事的心，这句话该如何理解？”
宗庆后回答：“您应该知道现在人们最关心的事情是什么，我作为董事长，让员工为企业发展做贡献的同时，必须懂得他们当前最迫切的心情，那就是看病、住房和子女上学问题。”
接着，宗庆后讲述了公司对员工的关怀。从1993 年开始，娃哈哈就采取了全员持股策略，当年有1.7 万名员工持有公司股份，现在3 万多名员工已全部持股了。员工持股后，既是员工，又是真正的主人，可以通过分红享受到企业发展的成果；很早就解决了员工子女读书问题，企业为员工子女提供从幼儿园到初中毕业的全部学费；看病就更不用说了，医药费全部报销；解决了员工的住房问题。这几年杭州房价高涨，员工生活压力很大，如果员工连个窝也没有，何以谈得上乐业。公司为此积极建设廉租房，同时跟地方政府申请了一些经济适用房，还补贴员工每平方米1200元。经济适用房在杭州每平方米3000元，员工相当于可以每平方米花1800 元就能买到房。公司有很多外来青工，大部分是生产岗位的技术工人，工作六七年后面临结婚生子，但因为户口不在城市，住房太贵，只能回老家。所以公司建了七八十平方米左右的廉租房，这样他们就可以在公司所在地成家立业了。
宗庆后话音刚落，记者就对他说：“我是不是可以用一个公式总结您关于‘董事长要长着一颗懂得员工心事的心’的含义：情感+ 分享= 成功？换句话说就是，企业为员工考虑得更周到，员工对企业的忠诚度就更高，企业发展越快，员工就越有奔头。”
宗庆后微笑着点了点头。
听了宗庆后对“董事长要长着一颗懂得员工心事的心”这句话的解读，这位才思敏捷的记者马上总结出了“情感+ 分享= 成功”的公式，令宗庆后十 分佩服，就用“微笑着点点头”表达了这种佩服和欣赏。
● 鼓掌夸
掌声，无言而有声，是对人最好的夸奖和鼓励。
有一年，中国民企“常青树”万向集团鲁冠球给杭州市萧山区领导、百强企业老总做了一个应对当前经济形势的讲座。他讲完后，大家自发地鼓掌；主持人致辞后提议，大家第二次热烈鼓掌；鲁冠球从座椅上起身、快步离开大舞台时，大家再次鼓掌。
三次鼓掌，代表了什么？代表了对鲁冠球这位农民企业家的赞赏和敬佩！
我在上演讲课时，也特别注意训练学员练习鼓掌这个内容，因为我发现，在演讲课练习环节，学员在台上向大家问好：“各位老师，各位学员，大家好！”如果台下没有任何反应，台上的学员就会觉得自己的表现不行；而台下热烈鼓掌，就是一种赞扬和鼓励，台上的学员听到有反馈，马上充满自信。所以，我要求全体学员不管台上的学员表现如何，无一例外，都要为他热烈鼓掌。掌声一起，台上的学员马上就受到鼓励，自信大增。
看到这里，可能有读者会问：你把讲好话的地位捧得这么高，难道说就不需要批评了吗？下一章就来回答：到底需不需要批评？怎样把批评变夸奖？
1. 循序渐进法
学会讲好话，也不要想一口吃个胖子，而要循序渐进，分段练习。
● 马拉松选手获得冠军的秘诀
在某次国际马拉松邀请赛中，一个名不见经传的选手出人意料地夺得了冠军。当记者问他凭什么取得如此惊人的成绩时，他说了这么一句话：凭智慧战胜对手。
大家对他所谓的“智慧”都有些迷惑不解。十年后，他在自己的自传中道出了这个“智慧”的真相：“每次比赛之前，我都要乘车把比赛的线路仔细地看一遍，并把沿途比较醒目的标志画下来。比如，第一个标志是银行，第二个标志是一棵大树，第三个标志是一座红房子……这样一直画到赛程的终点。比赛开始后，我就以百米赛跑的速度奋力地向第一个目标冲去，等到达第一个目标后，我又以同样的速度向第二个目标冲去。40 多千米的赛程，就被我分解成这么几个小目标轻松地跑完了。起初，我并不懂这样的道理，我把我的目标定在40 多千米外终点线的那面旗帜上，结果我跑到十几千米时就疲惫不堪了，因为我被前面那段遥远的路程给吓倒了。”
第一个标志，第二个标志，第三个标志……正是这种循序渐进的态度帮助这位选手获得了冠军。
学习讲好话也是如此，如果一开始就想讲得舌灿莲花，并不现实，一定要循序渐进。
为什么要循序渐进呢？原因有二：一是可以缓解紧张情绪，让自己放松；二是夸奖别人后可以得到积极反馈，增强信心。
● 从家人、熟人开始讲好话
循序渐进从哪里开始呢？先从“两人”开始：一是家人，二是熟人。
为什么夸奖先从家人、熟人开始呢？因为在这些人面前没有压力，即使夸错了，也不会被嘲笑。
来看看林同学是怎样在循序渐进中成长的：第一次，夸自己的男朋友，挖空心思也想不出夸哪里，终于编出来一句，
还被男朋友说“好假”。
地点：餐厅人物：男朋友我：我现在才发现你的鼻子那么好看！好挺！男朋友：之前怎么没发现呢？我：哦，因为之前我完全被你的内在吸引了啊，现在才有空儿观察你到底长得好不好。男朋友：你好假，是为了完成作业吧？
第二次，不假了，可是用词不准确，把对方吓了一跳。
地点：KTV
人物：音乐表演班的好友
我：你是不是从小就特别有天赋，才唱得这么让人起鸡皮疙瘩？
好友：是很吓人的意思吗？
我：是震撼！
好友：嘻嘻……
一回生，二回熟，三回可以做师傅。到了第三次，就能夸到点子上了。
地点：舅舅家人物：舅妈我：舅妈，你穿这件衣服特别有气质，别人穿肯定穿不出这个味道！舅妈：真的吗？我也觉得这衣服挺符合我的气质，呵呵。
2.“一简二活”训练法
“一简二活”训练法，就是夸奖人有观点、有事例的训练方法。“一简”，就是先用两三个字说出优点；“二活”，就是紧接着举出鲜活的例子。
在实际运用中，“一简二活”训练法有三种方式： 一是“一简二活”你全说，二是你“一简”他“二活”，三是他“一简”你“二活”。
● “一简二活”你全说
“一简二活”你全说，就是观点和例子，全由你一个人说。
有一次，参加一个金话筒主持人的联欢晚会，我在会上朗诵了《我骄傲，我是中国人》，下来后，一位同行对我说：“你朗诵的声音真好！尤其是高音特别干净。”
说我声音好，是“一简”；说我高音干净，是“二活”。听了这话，我特感激这位同行，说明他看演出时非常用心，夸我时才有观点、有例子。
我应邀到一家信息工程监理公司做培训，在跟负责对接的刘勇经理的接触过程中，我对他的印象很深刻。讲课结束之后告别时，我握着他的手说：“刘经理，你的敬业精神让我很敬佩！讲课前一天晚上十点钟，你专门到酒店和我一起撰写有针对性的演讲稿件，还提前给100 名学员做了分组，将小组名单都贴到座椅上。”
后来，他专门给我发短信，说以后会多向同行推荐我的课程。
这也是“一简二活”你全说的体现。“敬业精神”，是“一简”，后面举的两个例子，就是“二活”。我这样夸奖刘经理，让他感受到了我的真诚和细心，所以后来他特地给我发短信，以表谢意。
● 你“一简”他“二活”
你“一简”他“二活”，就是你讲出对方的优点，对方自己补充事例。这个方法，主要是在夸奖健谈者时运用。
我跟一位远房亲戚聊天，夸奖她们姊妹五人关系好。她马上来了兴致，滔滔不绝地谈具体的事情，说她老公住院，大妹妹和妹夫都请假过来照顾；说大弟弟和小弟弟房子买在一起，住对门，妈妈虽跟着小弟弟住，却可以看到两个儿子等，话匣子一下子就打开了，于是我就微笑着静听。
运用你“一简”他“二活”法的前提是，你要有敏锐的观察力和概括能力。我一说观点——姊妹关系好，对方马上滔滔不绝举例子，这就说明我留心观察了，并且概括得比较准确。
● 他“一简”你“二活”
他“一简”你“二活”，就是对方说了观点，你马上补充例子。
比如我和朋友一家人在餐桌上的对话：孩子的母亲：我这女儿很勤快。我：是啊！你看刚才，这孩子三次主动给我们倒茶水。又如太太一大早起床，用面包机做面包，早餐时端上桌，我吃了之后，太太问我：“怎么样，这面包好吃吧？”我说：“真好吃，里边的花生、核桃、葡萄干特别多，嚼起来非常香，比面包店里的好吃多了。”像上面两个例子，如果对方说完，我不说话，举不出例子，那就会让对方很尴尬。
3.“双一”训练法
“双一”训练法，就是把对对方的第一印象在第一时间讲出来。
下面这些话，都是第一印象：
你的笑容真好，一看就特有人缘；你的声音真好听；
你的皮肤真好；
你的身材真好；
你这套西装真合身；
你的气质真好；
你是江浙一带的人吧？
● 为什么夸第一印象
一准，第一印象是直觉，新鲜、准确。二深，开场第一句话给对方印象最深。三具体，不会说空话。
● 为什么在第一时间夸
第一，能迅速营造和谐的谈话氛围。如果不以夸奖开场，双方的交谈可能很冷淡，或者对方根本不想跟你交谈，而一夸奖，对方马上就有了和你交谈的欲望。第二，能掌握谈话的主动权。你先开口，就是先发制人。对方就会不知不觉地跟着你的谈话思路走，你可以一步步达到自己交谈的目的。有一次采访国内一位著名的党史研究专家，我用的就是“双一”夸奖法。我问，您是1947年出生的吧？可是看起来这么年轻，像是只有50岁的人。
专家一听，很高兴，就主动介绍起他的养生秘诀，还教给我一套他自创的养生操。接下来的采访进行得非常顺利。第一印象主要分为视觉印象、听觉印象、嗅觉印象。来看个视觉印象的例子：李同学对好友琰说：“我发现你最近脸色好看很多，痘痘也明显少了。”琰惊喜道：“是吗？是吗？（边说边流露出不好意思的神情，下意识地用手摸了摸脸）我也觉得最近皮肤好了很多。”
“脸色、痘痘”，这些都是用眼睛看到的视觉第一印象。而对方说“我也
觉得皮肤好了很多”，就说明观察得非常准确，说到对方的心里去了。来看个听觉第一印象的例子：我参加一次讲座活动，和一位酒店老总相邻，交换名片后，一起聊天。我是播音员出身，对声音特别敏感。和他交谈中，对他的第一印象是：吐字特别清楚。我就夸他：“你吐字特别清晰，我们当播音员的和你比起来，都自愧不如啊。”
他一听，非常意外，笑着说：“哪里哪里，跟你这专业人士比起来差远了。”
再看个嗅觉第一印象的例子：
徐同学：“阿姨，你今天身上香香的，很好闻哦。”男朋友妈妈：“我昨天在衣服上都喷了点香水，所以衣服都很香。”徐同学：“哦，怪不得呢，味道甜甜的，像花香，闻着很舒服。”男朋友妈妈：“呵呵，嗯，谢谢了，快去吃点水果吧！”徐同学回忆说：等我们快回学校的时候，阿姨把我叫到她房里，然后拿出三瓶香水说要送给我和我妈。我再三推辞，可阿姨还是笑着一定要送给我，我只好收下了。
一般来说，在第一印象中，视觉给人的印象最深刻，所以我们要多用眼睛观察对方，及时抓住对方的优点、长处，第一时间说出来。
4.“三夸”练习法
“三夸”练习法，是我在教学中独创的一种训练方法，要求学生夸奖三个人，并将谈话内容原原本本地记录下来。
具体要求是：第一，课后夸奖三个人；第二，将夸奖的对话实录下来；第三，写下自己的感悟；第四，下次上课现场演示夸人对话。
● “三夸”练习一组案例
来看看苏同学的“三夸”作业模板。
事例一：打电话给爸爸苏同学：爸爸，我现在每天都运动！因为我觉得你是我的榜样，你坚持每天跑步，我不能输哦！爸爸：身体健康最重要。我还要辛苦赚钱供你读书啊！苏同学：你是全家人的顶梁柱！爸爸：是不是没钱花了？今天嘴怎么这么甜？苏同学：我说的是实话啊！不过好像真的只剩两百块了。爸爸：就知道这样，好吧，明天给你打钱。爸爸不好当啊！苏同学的感悟：以前我经常跟父亲有语言上的摩擦，因为大家都互不相让。
后来，我发现这样的相处模式只会使彼此的关系更加恶化。多一些称赞的话，让事情变得有商有量。大家相处起来就会变得更融洽。
事例二：打电话给妈妈苏同学：妈妈，我好想你啊！特别是你做的菜。妈：我最近在研究新的菜式。苏同学：我觉得你做什么都好吃。你就是烹饪的天才，你不开店简直就是埋没人才啊！你说你人长得那么美，还会做一手好菜，谁不喜欢啊！妈：哈哈哈……那当然，也不看看是谁的妈妈！女儿，什么时候回家啊？没有你在，我做菜都没有力气！苏同学的感悟：妈妈总是那个在家默默付出的人。多一些感谢，多一些赞美，让妈妈感到快乐，何乐而不为呢？而且我发现有一点特别重要，当你一直
称赞菜好吃的时候，你的快乐就会感染身边的人，吃什么菜都会觉得特别香！
事例三：称赞朋友
我：哇，你今天穿的衣服好漂亮啊，很配你的肤色，而且显得你很精神！
朋友：是吗？我在网上买的啊，才80 块！
我：看上去不只这个价钱，你眼光不错哦！
朋友：那是！要不我晚上发几家店的链接给你，我做你的导购员吧，包你满意。
我：好啊，谢谢你！看来我又可以省下一大笔在实体店买衣服的钱了！
感悟：多称赞别人，让别人更愿意去帮助你，告诉你更多的信息和经验的分享。使你出门好办事！
● 为什么要进行“三夸”练习
“三夸”练习，就是夸三个人，是一种比较系统的训练方法。
先说为什么一定要课后去实践练习，因为实践出真知。夸奖的方法再有效，学生不实践，也没有切身感受。自己一实践，发现真的是一夸就灵，于是，原来不屑夸的、不会夸的、不敢夸的，全都改变了。
再说为什么要夸三个人，因为三次为多，反复实践，可以强化认识，养成习惯。一回生，两回熟，三次可以当师傅。第一次可能还不习惯，夸了三次就习惯了。
为什么要写下来？一是可以加深印象。为了能够写下来，当时夸完就要用脑子记住，写时还要用脑子回忆，这个过程就让学生对自己的夸奖实践记忆更加深刻。二是可以学会写作。通过原汁原味地记录生活，能学会怎样写作最生动，怎样讲话最得体，可谓一箭双雕。
为什么要写感悟？常言说：读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数，阅人无数不如名师指路，名师指路不如自己开悟。可见，开悟最重要。
在“三夸”练习法中，我贯穿了听悟和体悟。听悟，听老师讲夸奖的好处，学生就会有所触动和感悟，但听悟只是大脑的听觉系统参与，印象不深。体悟，是自己亲身实践，用身体验证，感官全部参与，感悟更深刻。在夸三个人的过程中，每位学生都有宝贵的感悟，但是如果不写下来，时间一长就忘记了。记录下来，就会更好地指导讲好话的实践。
如果你真的想学会讲好话，建议你一定要做“三夸”练习。
5. 逢新夸奖法
凡是对方的新变化，都要抓住及时夸奖。
对别人：
穿新衣时：你这条裙子真漂亮，在哪儿买的？
穿新鞋时：一双鞋，好半截。你这双休闲鞋特别有品位！
换新发型时：你这新发型让我眼前一亮，和电视里的女主播特别像！
升官时：听说你提科长了，恭喜恭喜，真是年轻有为啊！
搬新房：你这新房子格局好、环境好，真让我羡慕啊！
买新车：哇，换新车了，让我坐车里感受感受。
讲话写文章有新意，要及时夸；做事有新方法、新思路，要及时夸。总之逢新必夸，一般情况下，错不了。
现在我掌握了逢新夸奖法。太太今年春节做了一道新菜：咖喱牛肉。一端上桌，我马上夸奖：“色香味俱全，一看就想吃！”吃完后，更是连连伸出大拇指夸奖。结果，现在只要有朋友来家里吃饭，太太必做咖喱牛肉。
现在时兴微信，如果好友在朋友圈里发了新内容，你就要及时点赞，发评论。我在朋友圈里转发了一组《有缘才能见到的绝美照片》，一位朋友马上评论：“太美了，很养眼。”我看了很高兴。
我在朋友圈里发了自己第一次穿长衫主持节目的照片，很多朋友马上发评论：帅呆了、好儒雅、好有范儿。你就会觉得这些及时评论的朋友特别关心你。
6.“二传手”夸奖法
“二传手”夸奖法，就是间接地夸奖对方。主要包括两种形式：一是你当二传手，传别人的夸奖；二是别人当二传手，传你的夸奖。
● 你当二传手，传别人的夸奖
清朝纪昀有一件趣事，就是当二传手传别人的夸奖的经典例子。
有一次，纪昀和乾隆吵架，吵红了脸，乾隆让他去死，死得越快越好，再也不想见到他。纪昀听完后立即跳进了后花园的水池子里，被人捞上来后，乾隆就问他：“你不是跳河死了吗？怎么又上来了？”
纪昀说：“臣真的跳河了，跳下去之后遇到屈原。屈原看见我就问：‘纪昀啊，你怎么跳河了？我跳河是因为昏君楚怀王，莫非当今皇帝也是昏君？’我一听，这下坏了，我纪昀死事小，不能让皇上背上昏君的骂名，于是臣又从河里上来了。”
乾隆一听哈哈大笑，传旨赏纪昀黄马褂一件。
纪昀借助屈原之口夸奖了乾隆，皇上自然马上消火，龙心大悦。“二传手”夸奖法有两个好处：一是真实。比如，你第一次见对方，就说，我觉得你这人特孝顺。是不是很虚假？肯定没人相信。但是你说“我听你妈妈说，你这孩子特孝顺”就可信。再比如，第一次见面你就说：“领导，一看您就是特别有魄力的人！”你
没和领导接触，怎么知道他有魄力呢？说这话只会弄巧成拙。如果说：“领导，您下属都说您做事特别有魄力！”这话领导肯定爱听。
二是有力。比如对一个孩子来说，妈妈的夸奖和老师的夸奖，谁的更有力？答案是老师。
● 别人当二传手，传你的夸奖
一位导游想赞美团友李大哥夫妻很恩爱，就对一位爱说爱笑的团友说：“你看人家李大哥夫妻那么恩爱，让我们年轻人真羡慕。是不是让李大哥谈点恋爱史和相爱之道啊？”这位团友便说：“李大哥，连导游都知道你们相亲相爱……”导游的赞美由此间接实现。
我在儿子家住时，儿子、媳妇早晚嘘寒问暖，让我觉得两个孩子真孝顺，回去我就对太太夸奖了儿子儿媳，说儿子媳妇很孝顺，特别细心，有这样的儿子儿媳真是福气。等两人回来看我们时，太太就对儿子说：你爸爸回来就夸你俩，然后把我夸儿子媳妇的话又转述了一遍。
传话给别人夸，可以达到两个目的：一是让自己的夸奖显得更由衷，二是让被夸的人对两个人——讲好话的人和传好话的人——都有好感。
当然，让别人传自己的夸奖，一定要选对人。小肚鸡肠的人不要选，你就是对着他夸奖别人夸得再多，他也未必帮你传达。只有选那些和你立场一致，又心胸开阔、乐于助人的人，才能将你的好话及时传递。
7. 强迫夸奖法
什么叫强迫夸奖法？就是对两个有矛盾的人，由上级、长辈逼着找对方的优点，对着对方直接说出来。
培训师冯晓强老师讲过他们公司一个真实的故事，他说他们公司有一个男
士曹永成，一个女士刘莉。他们两人打了起来，跟他汇报说他们都有不对的地方。他说，知道了。他对曹永成说：“曹永成，我交给你一个任务，你帮我从刘莉身上找十个优点，她的缺点跟你没关系。”
时隔一个月，他们公司300 名员工开大会。他讲完课之后让曹永成起立，问他：“我交给你的任务，你完成没有？”曹永成说，完成了。冯晓强说，你当众说一下。曹永成就讲：“刘莉工作认真，待人热情，对客户负责任……”当说到七个的时候，冯晓强看到刘莉满脸通红；当说到十个的时候，刘莉的脑袋已经埋到桌子底下去了。
冯晓强对曹永成说：“你是不是男人？是男人你从人家女孩身上学到这么多优点，要不要感谢一下？”他说好吧，就到刘莉面前感谢她。这时候，刘莉已经泪流满面。
从此，冯晓强公司的员工再也没有官司打到他这里来了。
8. 常用好话背诵法
夸奖是一种语言习惯，训斥也是一种语言习惯。
● 父母最伤孩子的十句话
作家柯云路曾经总结出父母最伤孩子心的十句话，也是最容易脱口而出的十句话。这十句话我分享如下：. 笨蛋，没用的东西。
. 住嘴！你怎么就是不听话？
. 我说不行就不行。
. 我再也不管你了，随你的便好了。
. 你如果考到100 分，我就给你买……. 你可真行，竟做出这种事!
. 你又做错了，真笨!
. 一看你就没多大出息，将来去收废品吧!
. 都是一样的孩子，你怎么就不如别人!
. 就知道玩，一提学习就没精神了。
想一想，这些话是不是经常从我们当父母的嘴里蹦出来？那么，从现在开始，对这十句话，我们一定要学会忍住不说！什么是“忍”？就是心字头上一把刀，忍，很难，但你忍住了，你就进步了。
● 学习讲好话，先学“种庄稼”
怎样改变负面的语言习惯呢？先来看个怎样除掉杂草的故事。
哲学家苏格拉底把弟子们带到旷野上上最后一堂课，开口问他们：“旷野上长满了杂草，你们认为该如何除掉这些杂草呢？”弟子们有的说用火烧，有的说用铲子铲，有的说斩草除根。
等弟子们都讲完了，苏格拉底说：“课上到这里。你们回去后，按照各自的方法除去一片杂草。一年后再来这里相聚。”一年中，弟子们用自己的方法除去了地里的杂草，但没过几天，草又长了出来，反复几次草都没有除净。
一年后，弟子们再次相聚，发现原来的地方不再是杂草丛生，而是变成了一片长满谷子的庄稼地。弟子们这才恍然大悟，明白了老师的教诲：要想除掉荒地上的杂草，方法只有一个，那就是在上面种上庄稼。
变训斥为夸奖，也要学会在脑子里“种上庄稼”。怎样种呢？就是反复背诵常用的夸奖词语和语句，让它们占领你的大脑，取代那些负面的词语和语句。
背诵100 位成功人士常说的五句话：.“我以你为荣！”.“您怎么看？”.“麻烦您！”.“谢谢！”.“你！”
这是《福布斯》杂志上总结出的100 位成功人士常说的五句话。前四句，明明白白就是夸奖人的话，不用解释。第五句，一个字——“你”，就是讲话不要以“我”为中心，要以“你”为中心，要询问对方的关注点。
比如：你最近在研究什么？你的项目进展如何？你的工作做得怎样？你最近在进行什么娱乐？你对什么感兴趣？你喜欢什么地方？你最喜欢吃什么？你最近去哪儿旅游了？你喜欢什么颜色？
将上面的五句话加上手势，天天背诵100 遍，坚持21 天，就会形成你的好话口头禅。
● 背诵成功家长每天说的四句问话每天问孩子四个问题：今天学校中有什么好的事情？今天你有什么好的表现？今天你有什么好的收获？需要爸爸的帮助吗？这是一位爸爸的家庭教育心得，女儿每天放学后，他都通过这四句问话了解孩子的优点，然后进行夸奖。女儿每一天都在赞赏和快乐中度过。请当父母的把这四句话每天背诵20遍，背诵21天，就会了解孩子的优点，并学会夸奖孩子的优点。
● 背诵先夸后批句式
有位教师总结出了14 条先夸后批的话语模式，相信对老师、家长、领导
都会有帮助。你可以从中选出几条，进行有针对性地修改、背诵，以学会这种先夸后批模式。
. 你是一个听话、懂事、善解人意、令人信任的女孩，你是老师的得力助手。在学习上也较努力，但常常无法取得理想的成绩，关键还是你不够踏实。老师希望你今后在继续努力学习的同时，更加严格地要求自己，老师等着你的好消息！
. 你是一个热情、大方、诚实的好孩子，对集体和他人的事非常关心，是个有学习能力的学生。但学习不是件轻松简单的事，要有战胜困难的信心及毅力，希望你能把握每一天，做个优秀的好学生。
. 你是一个文静的孩子，老师布置的任务一定会认真完成，但在学习上有不懂的问题不敢提出来，不知道你是否发现了自己的这一不足。希望在今后的学习中，你能做到不懂就问，大胆地问，成功将属于你。
. 你是个开朗的男孩，课堂上，你认真思考；在考场上，你沉着应试；赛场上，你表现出色。刻苦学习，迎难而上，是你的特点；勇于开拓，大胆创新，是你受到同学们喜爱的原因。但是，要想在学习上取得更大的进步，还要培养爱读书的习惯。希望你在书山学海中找到开启智慧之门的金钥匙。
. 你文静、听话、上进心强，老师最爱看见你上课时瞪大眼睛专心听讲的样子，从你工工整整的字迹中可以看出你对待学习非常认真，希望今后更大胆一些，争取在各方面打个漂亮仗。
. 你是一个活泼、天真的男孩，虽然上课经常举手发言，但学习成绩总不太理想。你很热情，能与同学友好相处。你又很贪玩，时常为此耽误了学习。如果能合理安排好学习与玩的时间，你将会成为一个很了不起的男孩。
. 关心集体，自理能力强。你能按时完成各科作业，但有时上课不够专心，还有些小动作。希望你能勇敢地与贪玩、怕困难做斗争，这样你才会不断进步，相信你一定会做到的。
. 想告诉你，在我心中你是一个文静灵秀的女孩；想感谢你，总是默默无闻地为班级做着贡献；想对你说，愿你在知识的海洋中不息地奋斗、执着地追求，
使自己成为品学兼优的学生。
.“积累知识在于勤，学问渊博在于恒”，这一“勤”一“恒”是你功夫下得不够的地方，你是个聪明的孩子，希望勤奋学习，提高自己的成绩。
. 你是个稳重、踏实的男孩，有着良好的学习习惯。如果你希望成功，应以恒心为良友，以经验为参谋，以智慧为兄弟，以希望为哨兵，相信你一定能做得很好。
. 你性格温和，言语不多，但待人诚恳、礼貌，作风踏实，品学兼优，热爱班级，关爱同学，勤奋好学，常与同学探讨问题，思维敏捷，成绩优良。愿你夯实各科基础，常抓不懈，争创一流!
. 你思想纯朴，待人随和、诚恳，处事稳重，与同学相处得好，热爱集体，乐于助人是你的美德。爱好广泛、知识面较宽，对自然、人生的美丽有一份执着信念。愿你坚持不懈，多一份朝气与冲劲，做一个强者、胜利者!
. 你学习认真，上进心强，但成绩起伏较大。相信你会不断总结，好好把握今天，早日腾飞!
. 你是一个内向、诚实的男孩，能自觉遵守学校纪律，虚心接受老师的教育，认真完成老师交给的任务，与同学团结友爱，热爱集体，自觉学习，成绩优良。愿你更加开朗活泼，全面进步！
通过背诵的方法，就可以让这些积极的词句进入你的潜意识，替换掉脑子里那些负面的词句，将讲好话变成你的习惯。
9. 态势语夸奖法
这种夸奖法就是用手势、表情等肢体语言夸奖人的方法，包括：竖大拇指、拍肩膀、点头、鼓掌等。
● 竖大拇指夸
在三种场合比较适合竖大拇指夸人：一是嘈杂的场合，二是特别安静的场合，三是与他人距离远的场合。
先说嘈杂的场合。我在上演讲课时，学员会有大量的小组练习。各小组练习时，声音很嘈杂，我看到练得好的学生，就会及时伸出大拇指进行无声的夸奖。学生看到以后，很高兴，练习的劲头就更大了。其他组也会拉着我过去，看他们的练习。
再说安静的场合。比如一位学员在台上演讲，众人在台下安静地听，讲到精彩的地方，我如果出声夸奖，就会影响学员的思路，破坏会场气氛，这时我就会高高地伸出大拇指及时表示肯定。
最后说说与跟他人距离远的场合。
企业家胡小林讲过一个故事。
学校组织社会实践活动，让每个孩子到街上卖出十份报纸。他就带着儿子上街，先教孩子方法。“儿子，你先向路人鞠躬，然后说：‘您好！我是某某小学学生，在做社会实践活动。请您买一份报纸吧。’”
然后他坐在车里远远地看儿子卖报纸。儿子按照他教的方法，每卖出一份，他就从车窗里伸出大拇指夸奖一次。儿子看他十次，他伸了十次大拇指。但是，他儿子班上有的同学一份报纸也没卖出去。
● 拍肩膀夸
在两个人边走边说的过程中，适合运用拍肩膀的动作，比如上级对下级、老师对同学，都可以拍着肩膀说：干得不错！写得不错！
拍、看、笑、说，就能起到加强夸奖效果的作用。
吴炯曾任阿里巴巴的首席技术官，马云对他的一次拍肩膀夸奖，让他颇为骄傲，记忆犹新。
“我是相对内向的人，在阿里巴巴时，每到年底都会有一个大型年终晚会，
主持人由高管轮流做。对我来说，一定是能躲就躲。”2006 年，阿里巴巴并购了雅虎中国，这一次，主持人的重任落到了吴炯身上。
没想到这一场晚会，吴炯主持的效果相当不错，偶尔还有小小的幽默。晚会结束后，马云过来拍着吴炯的肩膀说：“你这个主持人做得还真不错。”吴炯说：“这是我成就感最大的时候。”
● 微笑点头夸
微笑点头夸，就是在听对方讲话的过程中，不适合打断，可以用微笑加用力点头的方式表示赞同。
娃哈哈董事长宗庆后第三次登上内地首富榜后，有位媒体记者对他进行了采访。
记者问宗庆后：“您刚才说，董事长要长着一颗懂得员工心事的心，这句话该如何理解？”
宗庆后回答：“您应该知道现在人们最关心的事情是什么，我作为董事长，让员工为企业发展做贡献的同时，必须懂得他们当前最迫切的心情，那就是看病、住房和子女上学问题。”
接着，宗庆后讲述了公司对员工的关怀。从1993 年开始，娃哈哈就采取了全员持股策略，当年有1.7 万名员工持有公司股份，现在3 万多名员工已全部持股了。员工持股后，既是员工，又是真正的主人，可以通过分红享受到企业发展的成果；很早就解决了员工子女读书问题，企业为员工子女提供从幼儿园到初中毕业的全部学费；看病就更不用说了，医药费全部报销；解决了员工的住房问题。这几年杭州房价高涨，员工生活压力很大，如果员工连个窝也没有，何以谈得上乐业。公司为此积极建设廉租房，同时跟地方政府申请了一些经济适用房，还补贴员工每平方米1200元。经济适用房在杭州每平方米3000元，员工相当于可以每平方米花1800 元就能买到房。公司有很多外来青工，大部分是生产岗位的技术工人，工作六七年后面临结婚生子，但因为户口不在城市，住房太贵，只能回老家。所以公司建了七八十平方米左右的廉租房，这样他们就可以在公司所在地成家立业了。
宗庆后话音刚落，记者就对他说：“我是不是可以用一个公式总结您关于‘董事长要长着一颗懂得员工心事的心’的含义：情感+ 分享= 成功？换句话说就是，企业为员工考虑得更周到，员工对企业的忠诚度就更高，企业发展越快，员工就越有奔头。”
宗庆后微笑着点了点头。
听了宗庆后对“董事长要长着一颗懂得员工心事的心”这句话的解读，这位才思敏捷的记者马上总结出了“情感+ 分享= 成功”的公式，令宗庆后十 分佩服，就用“微笑着点点头”表达了这种佩服和欣赏。
● 鼓掌夸
掌声，无言而有声，是对人最好的夸奖和鼓励。
有一年，中国民企“常青树”万向集团鲁冠球给杭州市萧山区领导、百强企业老总做了一个应对当前经济形势的讲座。他讲完后，大家自发地鼓掌；主持人致辞后提议，大家第二次热烈鼓掌；鲁冠球从座椅上起身、快步离开大舞台时，大家再次鼓掌。
三次鼓掌，代表了什么？代表了对鲁冠球这位农民企业家的赞赏和敬佩！
我在上演讲课时，也特别注意训练学员练习鼓掌这个内容，因为我发现，在演讲课练习环节，学员在台上向大家问好：“各位老师，各位学员，大家好！”如果台下没有任何反应，台上的学员就会觉得自己的表现不行；而台下热烈鼓掌，就是一种赞扬和鼓励，台上的学员听到有反馈，马上充满自信。所以，我要求全体学员不管台上的学员表现如何，无一例外，都要为他热烈鼓掌。掌声一起，台上的学员马上就受到鼓励，自信大增。
看到这里，可能有读者会问：你把讲好话的地位捧得这么高，难道说就不需要批评了吗？下一章就来回答：到底需不需要批评？怎样把批评变夸奖？