第1514章 有纠纷
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第1514章 有纠纷
陈耳是长安城的一个很普通的百姓。
当然,比其他一些更为普通的百姓要有钱一些。
最近的他也很喜欢逛交易部的那些展厅。
展厅里的东西,不仅一些想要倒手的商人可以买,就是一些普通的百姓,也是可以买的。
陈耳想买一些瓷器放在家里,这些瓷器并不需要很高贵,只要看起来还可以就行了,他最近新建了一个庭院,想要好好给装饰一下。
在展厅里转悠了两天之后,他终于看上了一家商铺的瓷器,这家的瓷器品相不错,最为关键的是,价格便宜啊,很是适合他这样的小民。
决定购买之后,他便去交易部交了钱,然后便来到商家这里,取自己的货。
商家看到订单之后,也没有怎么犹豫,直接就给陈耳取货,这些瓷器都是包装好的,陈耳看了几个,后面的就没有检验,在他看来,通过交易部购买商品是很安全的,他完全不用有什么担心。
货物装好后,陈耳带着这些货物回家。
可就在他回到家里,把这些瓷器一个个的搬出来的时候,却发现坏事了。
有几个瓷器竟然是碎的。
看着这些碎了的瓷器,陈耳觉得很不妙,他下意识的急匆匆的跑去商铺,跟商铺的人交涉。
“你们给我的瓷器怎么是碎的,前面那几个我看的都没有碎,后面没有看的,竟然都碎了,你们想要骗人吗?”
陈耳很生气,那店铺的人看到这种情况,并没有丝毫想要道歉的意思,道:“我们给你的瓷器都是好的,有碎的瓷器,只能说你运回去的时候出现了问题,这个不怨我们。”
“你们……你们欺负人是不是,你们最好给我换了,不然我给你们没完。”
“哼,你能怎么跟我们没完,你能把我们怎么样?”
“好,好,你给我等着,你们给我等着。”
陈耳很生气的离开了商铺,离开商铺之后,他有点迷茫,自己应该去那里才好呢?
他这样想着,突然就想起了交易部的一些情况,来不及多想,他急匆匆的便向交易部赶去。
来到交易部之后,他把自己遇到的问题跟这里的人说了一下。
“那些瓷器,后面的几个我没有检验,结果回去之后,竟然都碎了,这未免也太巧合了一些,我怀疑他们给我的时候,就是碎的,你们交易部也是解决这种纠纷的,你说这件事情应该怎么办?”
陈耳把情况给交易部反馈了一下,交易部这边,很快找来了负责这一块的专家。
‘这种情况,我们需要鉴定一下,如果鉴定的结果,是商家的问题,那我们会跟商家交涉,要么赔你钱财,要么陪你相应的瓷器,你大可放心,在我们这里买东西,绝对不会让你受委屈的。’
这话听起来让人觉得很舒服,陈耳点点头,然后就把那些破碎的瓷器给拿了过来,而负责这些的专家,则开始对那些瓷器进行拼接,这对于他们来说,并非什么困难的事情。
很快,他们便拼接好了一件瓷器,这一件瓷器拼接好之后,是很完整的,看不出有什么其他的问题来,就是碎的多了一些,而根据他们的了解,瓷器在运输过程中就算会破碎,也不会碎的这般厉害,很显然,这可能是人为的。
不过他们并没有着急,紧接着,他们又拼接了另外一件瓷器,这件瓷器拼接好之后,竟然发现少了一块。
如果是在运输过程中碎的,那绝对不会少一块,除非这件瓷器本来就是碎的,在捡进去的时候,他们忘记捡了,所以才造成了这种结果。
而出现这种结果之后,交易部的人已经可以肯定,这些瓷器在装进去的时候,就是碎的。
“你可以放心,我们的人会跟那个商铺交涉的,我们会让他们赔你钱的。”
说完这些之后,交易部这边很快派人去跟那个商铺交涉去了。
“你们的瓷器在放进去的时候就是碎的,按照你跟我们签订的合同,出现了这种问题,你们必须赔偿人家,亦或者退钱、”
交易部的这些人说话还是很客气的,只是这个商铺的人听到这些话之后,却是很不屑,道:“不可能,那些瓷器肯定是他们弄碎的,跟我们有什么关系?”
“就是,就是,就是他们弄碎的,跟我们有什么关系,那东西我们已经卖出去了,跟我们没有关系了。”
商铺的这些人很不耐烦,而且拒不承认那些瓷器本来就是碎的。
“你们说这话就没有道理了,他们弄碎了做什么,让你们赔偿他瓷器吗,可就算你们赔偿了,他也没有占什么便宜,他没有必要这样做,而且,你们的那些瓷器在我们拼接之后,并不是完成的,那些瓷器本来就是碎的,你们必须做出一些合理的安排才行,不然我们就只能将你踢出交易部了,还有,那些保证金,我们会赔给买家,如果不够的话,你们也必须把那些钱财拿出来,不然我们就只能去京兆府一趟了。”
交易部的这些人都是很有本事的人,至少口才啊,思路什么的都是很厉害的,他们这样说,让人觉得无可反驳。
而那户商家面对这种情况,哼了一声,道:“你想将他们踢出去就踢出去好了,我们就是不承认那些瓷器一开始就是碎的,你们拿把我们关押到京兆府威胁我们,我们很害怕,他不就是想要赔偿嘛,我们给就行了。”
店铺里的人把他们自己说的很可怜,很委屈,他们这样说完之后,便补充了一些钱财给交易部。
‘交易部拿到这些钱财之后,就把这笔钱给了陈耳,陈耳将自己的利益得到了保障,心里忍不住就有些兴奋起来,他都没有料到,交易部竟然真的能把钱给要回来,这交易部还是很照顾他们这些买家的嘛。
陈耳觉得在这里买东西真的挺方便的,也很安全,就算出现了纠纷,他们也不用跑去京兆府请求京兆府的人帮忙给处理了。
这实在是太方便了,陈耳决定以后都在这里买东西了。
第1514章 有纠纷
陈耳是长安城的一个很普通的百姓。
当然,比其他一些更为普通的百姓要有钱一些。
最近的他也很喜欢逛交易部的那些展厅。
展厅里的东西,不仅一些想要倒手的商人可以买,就是一些普通的百姓,也是可以买的。
陈耳想买一些瓷器放在家里,这些瓷器并不需要很高贵,只要看起来还可以就行了,他最近新建了一个庭院,想要好好给装饰一下。
在展厅里转悠了两天之后,他终于看上了一家商铺的瓷器,这家的瓷器品相不错,最为关键的是,价格便宜啊,很是适合他这样的小民。
决定购买之后,他便去交易部交了钱,然后便来到商家这里,取自己的货。
商家看到订单之后,也没有怎么犹豫,直接就给陈耳取货,这些瓷器都是包装好的,陈耳看了几个,后面的就没有检验,在他看来,通过交易部购买商品是很安全的,他完全不用有什么担心。
货物装好后,陈耳带着这些货物回家。
可就在他回到家里,把这些瓷器一个个的搬出来的时候,却发现坏事了。
有几个瓷器竟然是碎的。
看着这些碎了的瓷器,陈耳觉得很不妙,他下意识的急匆匆的跑去商铺,跟商铺的人交涉。
“你们给我的瓷器怎么是碎的,前面那几个我看的都没有碎,后面没有看的,竟然都碎了,你们想要骗人吗?”
陈耳很生气,那店铺的人看到这种情况,并没有丝毫想要道歉的意思,道:“我们给你的瓷器都是好的,有碎的瓷器,只能说你运回去的时候出现了问题,这个不怨我们。”
“你们……你们欺负人是不是,你们最好给我换了,不然我给你们没完。”
“哼,你能怎么跟我们没完,你能把我们怎么样?”
“好,好,你给我等着,你们给我等着。”
陈耳很生气的离开了商铺,离开商铺之后,他有点迷茫,自己应该去那里才好呢?
他这样想着,突然就想起了交易部的一些情况,来不及多想,他急匆匆的便向交易部赶去。
来到交易部之后,他把自己遇到的问题跟这里的人说了一下。
“那些瓷器,后面的几个我没有检验,结果回去之后,竟然都碎了,这未免也太巧合了一些,我怀疑他们给我的时候,就是碎的,你们交易部也是解决这种纠纷的,你说这件事情应该怎么办?”
陈耳把情况给交易部反馈了一下,交易部这边,很快找来了负责这一块的专家。
‘这种情况,我们需要鉴定一下,如果鉴定的结果,是商家的问题,那我们会跟商家交涉,要么赔你钱财,要么陪你相应的瓷器,你大可放心,在我们这里买东西,绝对不会让你受委屈的。’
这话听起来让人觉得很舒服,陈耳点点头,然后就把那些破碎的瓷器给拿了过来,而负责这些的专家,则开始对那些瓷器进行拼接,这对于他们来说,并非什么困难的事情。
很快,他们便拼接好了一件瓷器,这一件瓷器拼接好之后,是很完整的,看不出有什么其他的问题来,就是碎的多了一些,而根据他们的了解,瓷器在运输过程中就算会破碎,也不会碎的这般厉害,很显然,这可能是人为的。
不过他们并没有着急,紧接着,他们又拼接了另外一件瓷器,这件瓷器拼接好之后,竟然发现少了一块。
如果是在运输过程中碎的,那绝对不会少一块,除非这件瓷器本来就是碎的,在捡进去的时候,他们忘记捡了,所以才造成了这种结果。
而出现这种结果之后,交易部的人已经可以肯定,这些瓷器在装进去的时候,就是碎的。
“你可以放心,我们的人会跟那个商铺交涉的,我们会让他们赔你钱的。”
说完这些之后,交易部这边很快派人去跟那个商铺交涉去了。
“你们的瓷器在放进去的时候就是碎的,按照你跟我们签订的合同,出现了这种问题,你们必须赔偿人家,亦或者退钱、”
交易部的这些人说话还是很客气的,只是这个商铺的人听到这些话之后,却是很不屑,道:“不可能,那些瓷器肯定是他们弄碎的,跟我们有什么关系?”
“就是,就是,就是他们弄碎的,跟我们有什么关系,那东西我们已经卖出去了,跟我们没有关系了。”
商铺的这些人很不耐烦,而且拒不承认那些瓷器本来就是碎的。
“你们说这话就没有道理了,他们弄碎了做什么,让你们赔偿他瓷器吗,可就算你们赔偿了,他也没有占什么便宜,他没有必要这样做,而且,你们的那些瓷器在我们拼接之后,并不是完成的,那些瓷器本来就是碎的,你们必须做出一些合理的安排才行,不然我们就只能将你踢出交易部了,还有,那些保证金,我们会赔给买家,如果不够的话,你们也必须把那些钱财拿出来,不然我们就只能去京兆府一趟了。”
交易部的这些人都是很有本事的人,至少口才啊,思路什么的都是很厉害的,他们这样说,让人觉得无可反驳。
而那户商家面对这种情况,哼了一声,道:“你想将他们踢出去就踢出去好了,我们就是不承认那些瓷器一开始就是碎的,你们拿把我们关押到京兆府威胁我们,我们很害怕,他不就是想要赔偿嘛,我们给就行了。”
店铺里的人把他们自己说的很可怜,很委屈,他们这样说完之后,便补充了一些钱财给交易部。
‘交易部拿到这些钱财之后,就把这笔钱给了陈耳,陈耳将自己的利益得到了保障,心里忍不住就有些兴奋起来,他都没有料到,交易部竟然真的能把钱给要回来,这交易部还是很照顾他们这些买家的嘛。
陈耳觉得在这里买东西真的挺方便的,也很安全,就算出现了纠纷,他们也不用跑去京兆府请求京兆府的人帮忙给处理了。
这实在是太方便了,陈耳决定以后都在这里买东西了。