第五百零三章 差异化
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沈大鹏跟周扬打了招呼,然后就带着人走了,周扬只好无奈地笑了笑,他当然明白沈大鹏的心思,只是……算了,谁也不是谁肚子里的蛔虫,所以又怎么可能清楚地了解别人的心思呢。
跟着周扬在里面转了一圈之后,林清雅心里真的是对林榆燕有些妒忌了,为什么同样的人,别人怎么就这么好命呢,这差距也太大了吧,再想想自己,未来几年最大的可能性还是在柜台前面待着,唉。
走了一圈之后,周扬和林清雅在二楼的休息区停了下来,周扬站在靠前的位置,开始给林清雅一一介绍不同的分区,以及这些区域之内是用来干什么的,弓箭、篮球、赛马场、游泳池,以及设想当中的地下赛车场。
“不过那个应该有很大难度,能不能建成都是一个大问题,可能连审批都未必能够通得过。”说到这里的时候,周扬语气虽然有些沮丧,但是他眼中却丝毫看不出任何气馁的迹象,反而更像是憋着一股劲儿试试看,林清雅看到了他的这种眼神,也看到了体内蕴藏着的巨大野心,这种野心正在从他的身体当中泄露出来,让人为之动容。
一个人要有多大的本事和自信才能拥有这番野心呢?林清雅没有这种自信,所以她理解不了。
“你在这方面肯定花了不少心思吧?”
“也没有。都是朋友在帮忙,你也知道,我还是个学生,并且这里的股份我只占了其中的很小一部分,说白了,我也是个打工的,被人叫我什么什么‘总’,纯属调侃,也可能是看到身旁有个女性朋友,所以给我留点儿面子,这种话,当不得真。”
林清雅被他的解释给逗乐了,至于的嘛,我又没有说什么,你倒开始着急了。索性她也不点破,只是点了点头。
看到她不说话,周扬又问道,“场馆你也参观了,里面的区域规划也都给你说了,你倒是给点儿专业意见啊。”
林清雅笑了笑,说道,“还不是因为你这里太漂亮了,我都不知道该说什么好了,感觉随便怎么弄都是好的。我真的挑不出不好的地方,但是我得跟你说好,你这里什么时候开张,我一定要当第一批顾客,不过你得给我办卡优惠啊!”
周扬笑着点头说好,“你这样的美女越多越好,到时候还可以吸引更多的成功人士呢,这样吧,你们单位的女同事,都把他们叫来,来回的车费我报销,办卡都有优惠。男同事就算了。”
他这一句话是开玩笑的,但是同样引起了林清雅的好奇,听这口气,他可不是什么小股东,分明就是这里的大老板了。
不过玩笑归玩笑,周扬还是认真地问道,“场馆方面的问题就先放一放吧,那你对VIP制度的规定有什么想法没有?我还等着你这个专业用户给意见呢,有什么需要改动的地方,你尽管说就是了,我一定虚心接受所有的批评和建议。”
林清雅抿嘴笑了笑,然后又仔细地想了想,说道,“其实吧,所有的场馆当中的VIP制度都大同小异,这就跟超市的购物卡一样,普通购物卡有积分兑换,一般购物卡给你九五折,VIP购物卡给八折,至尊VIP给六折,但其实能够一次性充两万块钱的人,也不在乎那点儿折扣了,他们更看重的是超市免费送货的政策,这是一种不能简单用金钱衡量的服务体验。运动场馆其实也是一个道理。办卡和不办卡的人,最重要的区别是什么?就是要有区别。只有通过区别对待,才能让办卡的人享受到特殊待遇,这种待遇说起来特殊,但是也不全在‘特殊’两个字上。运动之后的恢复算特殊待遇吗?无非就是慢走几步,拉拉筋而已,这种动作根本就用不着独立休息室,但是在办卡的项目当中必须要有,所以‘特殊’就‘特殊’在这里。要让那些原地拉筋的人看到,只有让他们看到,才能让办卡的人体会到这种‘特殊’。我有,你没有,所以你只能干看着。这就是差异化服务。”
周扬点头,“有道理。继续说。”
“其实我也只能说这些了。但是你也不用着急,我有个同学就是学这方面的管理知识的。我可以回去帮你问问,不过可能要等两天,他现在人在国外。”
“没问题。说到底还是我在麻烦你,等两天也是应该的。如果这件事情真的成了,到时候免费送你一张VIP年卡。”
“说话算数。”
“当然。”
这件事情算是定下来了,前前后后总共花了不到两个小时的时间,反正他们有车也不急着回去,所以周扬回到燕京之后还特地将林清雅送到了家,这个小区看样子是个老小区。
回到家里之后,林清雅立刻给李绍明打了电话,因为这件事情太过重要,所以林清雅一时也顾不得长途电话费了。
她跟周扬所说的同学,其实就是自己的男朋友,同时也是自己的准未婚夫,只是两个人一直因为房子的事情而断断续续的闹别扭,现在好不容易碰到了一个接触到有钱人的机会,林清雅可不想轻易放走,抢男人这种事情她是绝对不会去做的,在她眼里,周扬只是一个单纯值得交的大款而已,如果真的跟周扬搞好了关系,那么以后的揽储就容易多了,李绍明一个人在国外读研,家里也没多少钱,所以就只能她自己一个人多想想办法了,当然,为了不让李绍明心里多想,她还是隐瞒了事情的真相,只是说自己的一个朋友需要确定一份相关文件,让他帮着看看这份VIP制度应该怎样制定。
在大洋彼岸的李绍明还处在天刚蒙蒙亮的四点钟,但是他对于林清雅的这个电话还是十分高兴的,作为一个男人,拿不出房子的首付已经够没出息的了,结果现在自己的工作也暂时不好找,这也更加让他感到憋屈,与此同时,女朋友还是一个非常现实的女人,这如何让他不担心,若林清雅真的就是那种钻钱眼儿里的女人也就罢了,分了也没什么好可惜的,可偏偏林清雅说的话又句句在理,而且真的很懂事,所以每次吵完架之后,李绍明真的是痛苦万分,这次接到了林清雅的电话,还是让他喜出望外的。
“邮件我给你发过去了,你看见了吗?”
李绍明打开电脑,看到了林清雅发的文件。
“这是什么东西?你的新工作?”
林清雅当然不会把这件事情告诉李绍明了,他本事没多少,脾气可倒是不小,说出来了,两个人少不了就又是一顿吵了。
“我一个朋友的事情,想让我帮他看看,这不就找到你了吗。”
“朋友?什么朋友?你还有这种朋友?”
林清雅翻了个白眼,说道,“是燕子的朋友。你还记得吗?”
李绍明想了一下,没想起燕子的模样,但是他知道有这么个人,林榆燕大一的时候,他们两个人还过去看过她,所以多少也有点儿印象,“哦,是她啊。”
林清雅急忙说道,“是啊。你知不知道,现在燕子可真的不得了啊,考上了宣传部,而且已经入职培训了。这个周扬就是她的同学,所以我也不好推辞,你就帮帮忙吧,说不答应以后还会有打交道的机会呢。”
李绍明说可以,然后又说道,“你是国家公务人员,不要想着这种攀关系的渠道。以后有什么事情直接跟我说就可以了,我可以帮你解决。而且林榆燕人家里的条件也不是咱们比得上的,这话事情以后还是少掺和比较好。”
林清雅简直快被他气死了,但是在电话里也不好发作。
“他要得急吗?”
“嗯。急。”
李绍明心里顿时一阵后悔,自己说着说着就说错话了,怎么能够在这个时候说那种话呢,但是现在想挽回已经来不及了。
“就这两天吧,你弄好了发我邮箱。行了,你先休息吧。有事发邮件吧。”
说完,林清雅挂断了电话,刚挂断电话她心里就涌上来一阵莫名的邪火。本来呢,她说林榆燕的事情,就是想刺激刺激他,好歹人家年纪轻轻就考上了公务员,还是“中”字头的,总不能还说人家靠关系了吧。可即便是这样,李绍明还总是一副酸溜溜的样子,这也是最让林清雅生气的地方,攀关系怎么了?多少人眼巴巴地瞅着都攀不上关系呢。人家没怎么着你,你倒还先洁身自好了。你算老几啊。本来就一无所有,现在不早做打算,真到了人家飞黄腾达的一天你再去巴结人家,人家可就没那个时间看你一眼了。
若仅仅只是这些也就算了,可谁让林清雅今天碰到的人是周扬呢,而且到现在她眼前晃悠着的还是洛州市那一座巨大的建筑,以及旁边大块的工业用地,那可都是周扬的。
沈大鹏跟周扬打了招呼,然后就带着人走了,周扬只好无奈地笑了笑,他当然明白沈大鹏的心思,只是……算了,谁也不是谁肚子里的蛔虫,所以又怎么可能清楚地了解别人的心思呢。
跟着周扬在里面转了一圈之后,林清雅心里真的是对林榆燕有些妒忌了,为什么同样的人,别人怎么就这么好命呢,这差距也太大了吧,再想想自己,未来几年最大的可能性还是在柜台前面待着,唉。
走了一圈之后,周扬和林清雅在二楼的休息区停了下来,周扬站在靠前的位置,开始给林清雅一一介绍不同的分区,以及这些区域之内是用来干什么的,弓箭、篮球、赛马场、游泳池,以及设想当中的地下赛车场。
“不过那个应该有很大难度,能不能建成都是一个大问题,可能连审批都未必能够通得过。”说到这里的时候,周扬语气虽然有些沮丧,但是他眼中却丝毫看不出任何气馁的迹象,反而更像是憋着一股劲儿试试看,林清雅看到了他的这种眼神,也看到了体内蕴藏着的巨大野心,这种野心正在从他的身体当中泄露出来,让人为之动容。
一个人要有多大的本事和自信才能拥有这番野心呢?林清雅没有这种自信,所以她理解不了。
“你在这方面肯定花了不少心思吧?”
“也没有。都是朋友在帮忙,你也知道,我还是个学生,并且这里的股份我只占了其中的很小一部分,说白了,我也是个打工的,被人叫我什么什么‘总’,纯属调侃,也可能是看到身旁有个女性朋友,所以给我留点儿面子,这种话,当不得真。”
林清雅被他的解释给逗乐了,至于的嘛,我又没有说什么,你倒开始着急了。索性她也不点破,只是点了点头。
看到她不说话,周扬又问道,“场馆你也参观了,里面的区域规划也都给你说了,你倒是给点儿专业意见啊。”
林清雅笑了笑,说道,“还不是因为你这里太漂亮了,我都不知道该说什么好了,感觉随便怎么弄都是好的。我真的挑不出不好的地方,但是我得跟你说好,你这里什么时候开张,我一定要当第一批顾客,不过你得给我办卡优惠啊!”
周扬笑着点头说好,“你这样的美女越多越好,到时候还可以吸引更多的成功人士呢,这样吧,你们单位的女同事,都把他们叫来,来回的车费我报销,办卡都有优惠。男同事就算了。”
他这一句话是开玩笑的,但是同样引起了林清雅的好奇,听这口气,他可不是什么小股东,分明就是这里的大老板了。
不过玩笑归玩笑,周扬还是认真地问道,“场馆方面的问题就先放一放吧,那你对VIP制度的规定有什么想法没有?我还等着你这个专业用户给意见呢,有什么需要改动的地方,你尽管说就是了,我一定虚心接受所有的批评和建议。”
林清雅抿嘴笑了笑,然后又仔细地想了想,说道,“其实吧,所有的场馆当中的VIP制度都大同小异,这就跟超市的购物卡一样,普通购物卡有积分兑换,一般购物卡给你九五折,VIP购物卡给八折,至尊VIP给六折,但其实能够一次性充两万块钱的人,也不在乎那点儿折扣了,他们更看重的是超市免费送货的政策,这是一种不能简单用金钱衡量的服务体验。运动场馆其实也是一个道理。办卡和不办卡的人,最重要的区别是什么?就是要有区别。只有通过区别对待,才能让办卡的人享受到特殊待遇,这种待遇说起来特殊,但是也不全在‘特殊’两个字上。运动之后的恢复算特殊待遇吗?无非就是慢走几步,拉拉筋而已,这种动作根本就用不着独立休息室,但是在办卡的项目当中必须要有,所以‘特殊’就‘特殊’在这里。要让那些原地拉筋的人看到,只有让他们看到,才能让办卡的人体会到这种‘特殊’。我有,你没有,所以你只能干看着。这就是差异化服务。”
周扬点头,“有道理。继续说。”
“其实我也只能说这些了。但是你也不用着急,我有个同学就是学这方面的管理知识的。我可以回去帮你问问,不过可能要等两天,他现在人在国外。”
“没问题。说到底还是我在麻烦你,等两天也是应该的。如果这件事情真的成了,到时候免费送你一张VIP年卡。”
“说话算数。”
“当然。”
这件事情算是定下来了,前前后后总共花了不到两个小时的时间,反正他们有车也不急着回去,所以周扬回到燕京之后还特地将林清雅送到了家,这个小区看样子是个老小区。
回到家里之后,林清雅立刻给李绍明打了电话,因为这件事情太过重要,所以林清雅一时也顾不得长途电话费了。
她跟周扬所说的同学,其实就是自己的男朋友,同时也是自己的准未婚夫,只是两个人一直因为房子的事情而断断续续的闹别扭,现在好不容易碰到了一个接触到有钱人的机会,林清雅可不想轻易放走,抢男人这种事情她是绝对不会去做的,在她眼里,周扬只是一个单纯值得交的大款而已,如果真的跟周扬搞好了关系,那么以后的揽储就容易多了,李绍明一个人在国外读研,家里也没多少钱,所以就只能她自己一个人多想想办法了,当然,为了不让李绍明心里多想,她还是隐瞒了事情的真相,只是说自己的一个朋友需要确定一份相关文件,让他帮着看看这份VIP制度应该怎样制定。
在大洋彼岸的李绍明还处在天刚蒙蒙亮的四点钟,但是他对于林清雅的这个电话还是十分高兴的,作为一个男人,拿不出房子的首付已经够没出息的了,结果现在自己的工作也暂时不好找,这也更加让他感到憋屈,与此同时,女朋友还是一个非常现实的女人,这如何让他不担心,若林清雅真的就是那种钻钱眼儿里的女人也就罢了,分了也没什么好可惜的,可偏偏林清雅说的话又句句在理,而且真的很懂事,所以每次吵完架之后,李绍明真的是痛苦万分,这次接到了林清雅的电话,还是让他喜出望外的。
“邮件我给你发过去了,你看见了吗?”
李绍明打开电脑,看到了林清雅发的文件。
“这是什么东西?你的新工作?”
林清雅当然不会把这件事情告诉李绍明了,他本事没多少,脾气可倒是不小,说出来了,两个人少不了就又是一顿吵了。
“我一个朋友的事情,想让我帮他看看,这不就找到你了吗。”
“朋友?什么朋友?你还有这种朋友?”
林清雅翻了个白眼,说道,“是燕子的朋友。你还记得吗?”
李绍明想了一下,没想起燕子的模样,但是他知道有这么个人,林榆燕大一的时候,他们两个人还过去看过她,所以多少也有点儿印象,“哦,是她啊。”
林清雅急忙说道,“是啊。你知不知道,现在燕子可真的不得了啊,考上了宣传部,而且已经入职培训了。这个周扬就是她的同学,所以我也不好推辞,你就帮帮忙吧,说不答应以后还会有打交道的机会呢。”
李绍明说可以,然后又说道,“你是国家公务人员,不要想着这种攀关系的渠道。以后有什么事情直接跟我说就可以了,我可以帮你解决。而且林榆燕人家里的条件也不是咱们比得上的,这话事情以后还是少掺和比较好。”
林清雅简直快被他气死了,但是在电话里也不好发作。
“他要得急吗?”
“嗯。急。”
李绍明心里顿时一阵后悔,自己说着说着就说错话了,怎么能够在这个时候说那种话呢,但是现在想挽回已经来不及了。
“就这两天吧,你弄好了发我邮箱。行了,你先休息吧。有事发邮件吧。”
说完,林清雅挂断了电话,刚挂断电话她心里就涌上来一阵莫名的邪火。本来呢,她说林榆燕的事情,就是想刺激刺激他,好歹人家年纪轻轻就考上了公务员,还是“中”字头的,总不能还说人家靠关系了吧。可即便是这样,李绍明还总是一副酸溜溜的样子,这也是最让林清雅生气的地方,攀关系怎么了?多少人眼巴巴地瞅着都攀不上关系呢。人家没怎么着你,你倒还先洁身自好了。你算老几啊。本来就一无所有,现在不早做打算,真到了人家飞黄腾达的一天你再去巴结人家,人家可就没那个时间看你一眼了。
若仅仅只是这些也就算了,可谁让林清雅今天碰到的人是周扬呢,而且到现在她眼前晃悠着的还是洛州市那一座巨大的建筑,以及旁边大块的工业用地,那可都是周扬的。