第八十九章 照价赔偿
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听到苏琳的话,对面的人瞬间怒意爆增,尖利的声音突然传了出来。“好啊!我说是故意坑人的,果然是!这意思是让我一个试衣服的顾客赔钱?我都不计较你们以次充好,欺骗顾客。因为喜欢衣服才提出要换一件,结果你们的衣服质量差,不换就不换还让我赔钱?”
一番话说得义正言辞的样子,一张脸因为特意伪装的愤怒而有些扭曲。脖子特意拉长了向着人群喊到:“大家都看见了,这家店就是坑人的!什么法国的品牌,肯定是盗版!公司的创办人顾家大小姐,原本就没什么好名声,开的公司也好不到哪儿去!”
话越说越离谱了,只是话题始终都不忘往顾漫漫身上引。
周围的顾客看了这个样子也有些怀疑了,只是看苏琳始终面不改色的样子,直觉她还有话要说。又觉得对面的女孩子长得娇小玲珑的样子,说出来的话却着实难听。
“听这位负责人给个解释吧!我看不像是那么简单的事!一定是有原因的!”不知道是谁突然说了这么一句,周围的人也开始符附和。
“解释什么?明明就是坑顾客!这点钱我也不会在意,我就是要顾大小姐出来个说法,不说清楚我就去消费者协会投诉你们!”女子有些心虚,有些底气不足,说出来的话漏洞百出。
苏琳微笑加深,往前去了一步,“这位客人好奇怪,解释不要却要个说法?要怎么说?您特意损坏衣服的事都还没解决,还诋毁我们公司!我倒是想让您给个说法呢!”
对面的人一噎,心里却有些不确定,难道损坏衣服的事被发现了?想想又觉得并不明显,一般人是看不出来的!
周围人只看着,见双方话里话外都是烟火的气息,一时都没开口,只静静看着!
“哼……诋毁?在场的各位可都是看见了。口口声声说我损坏衣服,我就想问,衣服尺寸是你们的服务员给我找的,我这身材还能把它撑破了?怕是你们提前做了手脚,看我一个女孩子好欺负!”语气里带着轻蔑,话里话外都是苏琳这边的错。
别的职员都已经快沉不住气,满是愤怒。只见苏琳从头到尾都是一个态度,保持着微笑。
对面的女子看到苏琳这样子心里只觉得惴惴不安,难道被看出来了?只是脸色却不变。
别的顾客看着苏琳的神色,又想到那女子说的话,倒是挺佩服苏琳的气度。
“是吗?原本是想要替您留面子的,既然您这样不依不饶,那就先说声抱歉了!能不能将衣服再拿出来让大家看看?”说完这句话苏琳的神色却已经严肃起来。
对面的女子心里咯噔一下,瞧着对面人的脸色,直觉不好!“你让给就给?我刚拿出来你就让我赔,现在岂不是更要我赔偿了?我虽然不在乎那点小钱,但你们也别想坑我。既然如此,请等着我投诉,你们等着关门!”
重重扔下手里的裙子,抬脚就要往外走。苏琳一个侧身,把她拦住。
“怎么?您不要说法了?我给您说法,你先别走!”嘴角一牵,嘴角浮上一抹只有那个女子才能看见的冷笑。
心里暗道不好!可不能因为这件事失去了那人的信任,想要强行挤开苏琳往外而去。
只是苏琳怎么可能轻易放了她?一边挡住,一边侧头对身旁的职员开口。“把裙子撑开!”
职员快速照做。裙子的料子原本就是真丝的,只是被那女子捏得太重,皱成了一团。
落地衣架将白色长裙撑开,收腰的设计处,一道裂口突兀得出现在上面。
看了一眼被自己看拦住的女子,“我们店里的衣服,统一采用的是最牢固结实的倒针缝法。不信大家可以现在找来看!而且我们店里的每一件衣服因为数量少,都是仔细检查后登记入库然后上架。不说就算衣服小了你穿不上,就算你要使劲穿一时半会儿也是坏不了的!”
话音刚落,倒是有对衣服有些了解的顾客特意去找了几件衣服的缝合处来看。一对比,果然如同苏琳说的那样!
苏琳却又开了口,“这件裙子的裂缝明显就不自然。真丝材质的衣服哪怕你真的穿破了,裂缝处也是不规则的,可这个边缘缺非常光滑。虽然你尽量把利器贴近缝合边缘去破坏,但是因为缝合太紧,所以失败了!”
说完这话一笑,转身视线落在别的顾客那里,也不再拦着那人,“大家可以亲自看看我说的是不是事实?”
听了这话,顾客倒是有些半信半疑,却也陆续上前察看裂口。
果然,如同苏琳说的那样,虽然裂口是贴近缝合边缘,仔细看还是能看得出来裂口的不同。
“你这是什么意思?你是说我自己损坏了衣服?你有什么证据?你信不信我告你诽谤?”底气不足,但脾气还是大得很。
顾客看着她这个样子只觉得有些可恶。事实究竟怎么样已经非常清楚,她不道歉就算了,居然还想抵赖。相比较苏琳从头开始的和蔼态度,之前还犹疑不定的人,现在都能确定自己的想法了。
看向那个女子的眼神都已经改变。
“证据?证据不在你身上或者就是在试衣间里。”随即眼神示意职员去试衣间找。
那女子已经被围在人群中央,想走已然不可能,只是脸色却变得苍白。
摇摇头,从试衣间出来的职员示意没有找到能损坏衣服的工具。
“对不起了!请这位顾客把您的包拿出来看看!”职员上前,礼貌客气的说道。
女子突然脸色大变,抬手把包护在怀里,声音尖锐,“你们想搜我包?那是我的隐私,我要告你们侵权!”
就看那女子的反应,众人已经明白了七七八八。
怕是新店开业却不小心招惹到了对手,这怕是有人特意找来闹场的!
最后还是以苏琳以新店开业第一天,经理不想让事情闹大为借口而放弃了报警。只是让那女子照价赔偿就放走了她。
听到苏琳的话,对面的人瞬间怒意爆增,尖利的声音突然传了出来。“好啊!我说是故意坑人的,果然是!这意思是让我一个试衣服的顾客赔钱?我都不计较你们以次充好,欺骗顾客。因为喜欢衣服才提出要换一件,结果你们的衣服质量差,不换就不换还让我赔钱?”
一番话说得义正言辞的样子,一张脸因为特意伪装的愤怒而有些扭曲。脖子特意拉长了向着人群喊到:“大家都看见了,这家店就是坑人的!什么法国的品牌,肯定是盗版!公司的创办人顾家大小姐,原本就没什么好名声,开的公司也好不到哪儿去!”
话越说越离谱了,只是话题始终都不忘往顾漫漫身上引。
周围的顾客看了这个样子也有些怀疑了,只是看苏琳始终面不改色的样子,直觉她还有话要说。又觉得对面的女孩子长得娇小玲珑的样子,说出来的话却着实难听。
“听这位负责人给个解释吧!我看不像是那么简单的事!一定是有原因的!”不知道是谁突然说了这么一句,周围的人也开始符附和。
“解释什么?明明就是坑顾客!这点钱我也不会在意,我就是要顾大小姐出来个说法,不说清楚我就去消费者协会投诉你们!”女子有些心虚,有些底气不足,说出来的话漏洞百出。
苏琳微笑加深,往前去了一步,“这位客人好奇怪,解释不要却要个说法?要怎么说?您特意损坏衣服的事都还没解决,还诋毁我们公司!我倒是想让您给个说法呢!”
对面的人一噎,心里却有些不确定,难道损坏衣服的事被发现了?想想又觉得并不明显,一般人是看不出来的!
周围人只看着,见双方话里话外都是烟火的气息,一时都没开口,只静静看着!
“哼……诋毁?在场的各位可都是看见了。口口声声说我损坏衣服,我就想问,衣服尺寸是你们的服务员给我找的,我这身材还能把它撑破了?怕是你们提前做了手脚,看我一个女孩子好欺负!”语气里带着轻蔑,话里话外都是苏琳这边的错。
别的职员都已经快沉不住气,满是愤怒。只见苏琳从头到尾都是一个态度,保持着微笑。
对面的女子看到苏琳这样子心里只觉得惴惴不安,难道被看出来了?只是脸色却不变。
别的顾客看着苏琳的神色,又想到那女子说的话,倒是挺佩服苏琳的气度。
“是吗?原本是想要替您留面子的,既然您这样不依不饶,那就先说声抱歉了!能不能将衣服再拿出来让大家看看?”说完这句话苏琳的神色却已经严肃起来。
对面的女子心里咯噔一下,瞧着对面人的脸色,直觉不好!“你让给就给?我刚拿出来你就让我赔,现在岂不是更要我赔偿了?我虽然不在乎那点小钱,但你们也别想坑我。既然如此,请等着我投诉,你们等着关门!”
重重扔下手里的裙子,抬脚就要往外走。苏琳一个侧身,把她拦住。
“怎么?您不要说法了?我给您说法,你先别走!”嘴角一牵,嘴角浮上一抹只有那个女子才能看见的冷笑。
心里暗道不好!可不能因为这件事失去了那人的信任,想要强行挤开苏琳往外而去。
只是苏琳怎么可能轻易放了她?一边挡住,一边侧头对身旁的职员开口。“把裙子撑开!”
职员快速照做。裙子的料子原本就是真丝的,只是被那女子捏得太重,皱成了一团。
落地衣架将白色长裙撑开,收腰的设计处,一道裂口突兀得出现在上面。
看了一眼被自己看拦住的女子,“我们店里的衣服,统一采用的是最牢固结实的倒针缝法。不信大家可以现在找来看!而且我们店里的每一件衣服因为数量少,都是仔细检查后登记入库然后上架。不说就算衣服小了你穿不上,就算你要使劲穿一时半会儿也是坏不了的!”
话音刚落,倒是有对衣服有些了解的顾客特意去找了几件衣服的缝合处来看。一对比,果然如同苏琳说的那样!
苏琳却又开了口,“这件裙子的裂缝明显就不自然。真丝材质的衣服哪怕你真的穿破了,裂缝处也是不规则的,可这个边缘缺非常光滑。虽然你尽量把利器贴近缝合边缘去破坏,但是因为缝合太紧,所以失败了!”
说完这话一笑,转身视线落在别的顾客那里,也不再拦着那人,“大家可以亲自看看我说的是不是事实?”
听了这话,顾客倒是有些半信半疑,却也陆续上前察看裂口。
果然,如同苏琳说的那样,虽然裂口是贴近缝合边缘,仔细看还是能看得出来裂口的不同。
“你这是什么意思?你是说我自己损坏了衣服?你有什么证据?你信不信我告你诽谤?”底气不足,但脾气还是大得很。
顾客看着她这个样子只觉得有些可恶。事实究竟怎么样已经非常清楚,她不道歉就算了,居然还想抵赖。相比较苏琳从头开始的和蔼态度,之前还犹疑不定的人,现在都能确定自己的想法了。
看向那个女子的眼神都已经改变。
“证据?证据不在你身上或者就是在试衣间里。”随即眼神示意职员去试衣间找。
那女子已经被围在人群中央,想走已然不可能,只是脸色却变得苍白。
摇摇头,从试衣间出来的职员示意没有找到能损坏衣服的工具。
“对不起了!请这位顾客把您的包拿出来看看!”职员上前,礼貌客气的说道。
女子突然脸色大变,抬手把包护在怀里,声音尖锐,“你们想搜我包?那是我的隐私,我要告你们侵权!”
就看那女子的反应,众人已经明白了七七八八。
怕是新店开业却不小心招惹到了对手,这怕是有人特意找来闹场的!
最后还是以苏琳以新店开业第一天,经理不想让事情闹大为借口而放弃了报警。只是让那女子照价赔偿就放走了她。