第十七章 请让无关的人离开
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“取!给老。。。。给我。。。一笔一笔的取!”男客户还想像之前一样肆意妄为逞口舌之快羞辱银行工作人员,可话刚出口,接触到玻璃墙后压迫感存在感都极重的清冷眼神,他立刻就觉得自己的气势自动弱小下来。
他不忿地嘟哝着,“牛什么牛,不就是个破经理!我今儿非要给你们好好上上培训课!”
时间一分一秒过去,大堂里围观的人群越来越多。他们都想看看,银行怎么对待刁蛮客户的无理要求,更想看看,一个整日里坐在办公室里运筹帷幄的银行高层,如何能办好前台琐碎单调的业务。
现金交接手续之后,陆择安微笑面对客户。
“我们开始吧!”
男客户愣了愣,似乎没想到陆择安竟会如此平静。他把手包气势汹汹的朝柜台上一扔,喝了声:“开始!”
刷存折磁条,视线集中在显示屏上,手指在键盘上快速点动,盲打敲出账户的信息,然后等待客户输入密码的时候打印机塞入取款凭条确认,打印。
营业大厅静悄悄的,围观的人像是在看旧时代的默片,看着透明玻璃墙后气场强大的男子手指翻动之间,完成一个个优雅干净的动作。
整个办理过程一气呵成,没有丝毫停顿的间隙,若说唯一不完美的地方,那就是面相凶恶的男客户输密码的时间稍嫌长了些。
67笔。
167笔。
200笔。
243笔。
当有人惊叹的喊出243这个数字的时候,外面坐着的男人沉不住气了。他似乎也在重复机械的手按密码器的运动中失去了折磨人的兴趣,而围观人群的态度也逐步倾向于为刁蛮客户专心快捷处理每一笔百元取款的陆择安。
开始的时候,许多人抱着想看笑话的心态在此耗费时间,可是熬到最后却发现,槟城银行高层经理的表现竟比柜员还要专业和高效。
正当第244笔取款业务还在有条不紊的进行当中,一双白皙的小手却啪的一下用力拍打在洁净透亮的柜台上。
“你有完没完!”
“缦缦!”两个不同的声音同时在大厅回旋响起。
男客户先是一怔,继而转头向上看到了一位面红耳赤的年轻姑娘正喘着粗气瞪着他。
现场气氛登时从平静过渡到紧张,小声喧哗的声音也渐渐高起来。
搁往常,行事横行跋扈的男客户非把卿缦缦这颗叛逆的豆芽菜拔了不可。可他现下的心正烦乱,正想着找个台阶下拍屁股走人。卿缦缦的出现恰到好处,正如适时响起提醒他输入密码的提示音一样,让他看到了解脱窘境的曙光。
“请您输入密码。”陆择安的声音透过扩音麦传了出来。随之而来的,还有一道射向卿缦缦的异样冷峻目光。
接触到熟悉刻骨的视线,卿缦缦噗通噗通狂跳不已的心脏,一下子像是被压爆了。巨大的压迫感,根本不用靠近,只要远远的一个眼神就能让她觉得自己被里面的人牢牢掌控。
“大堂经理,请让无关业务的人离开!”陆择安面色平静地按下内置呼叫器。
“取!给老。。。。给我。。。一笔一笔的取!”男客户还想像之前一样肆意妄为逞口舌之快羞辱银行工作人员,可话刚出口,接触到玻璃墙后压迫感存在感都极重的清冷眼神,他立刻就觉得自己的气势自动弱小下来。
他不忿地嘟哝着,“牛什么牛,不就是个破经理!我今儿非要给你们好好上上培训课!”
时间一分一秒过去,大堂里围观的人群越来越多。他们都想看看,银行怎么对待刁蛮客户的无理要求,更想看看,一个整日里坐在办公室里运筹帷幄的银行高层,如何能办好前台琐碎单调的业务。
现金交接手续之后,陆择安微笑面对客户。
“我们开始吧!”
男客户愣了愣,似乎没想到陆择安竟会如此平静。他把手包气势汹汹的朝柜台上一扔,喝了声:“开始!”
刷存折磁条,视线集中在显示屏上,手指在键盘上快速点动,盲打敲出账户的信息,然后等待客户输入密码的时候打印机塞入取款凭条确认,打印。
营业大厅静悄悄的,围观的人像是在看旧时代的默片,看着透明玻璃墙后气场强大的男子手指翻动之间,完成一个个优雅干净的动作。
整个办理过程一气呵成,没有丝毫停顿的间隙,若说唯一不完美的地方,那就是面相凶恶的男客户输密码的时间稍嫌长了些。
67笔。
167笔。
200笔。
243笔。
当有人惊叹的喊出243这个数字的时候,外面坐着的男人沉不住气了。他似乎也在重复机械的手按密码器的运动中失去了折磨人的兴趣,而围观人群的态度也逐步倾向于为刁蛮客户专心快捷处理每一笔百元取款的陆择安。
开始的时候,许多人抱着想看笑话的心态在此耗费时间,可是熬到最后却发现,槟城银行高层经理的表现竟比柜员还要专业和高效。
正当第244笔取款业务还在有条不紊的进行当中,一双白皙的小手却啪的一下用力拍打在洁净透亮的柜台上。
“你有完没完!”
“缦缦!”两个不同的声音同时在大厅回旋响起。
男客户先是一怔,继而转头向上看到了一位面红耳赤的年轻姑娘正喘着粗气瞪着他。
现场气氛登时从平静过渡到紧张,小声喧哗的声音也渐渐高起来。
搁往常,行事横行跋扈的男客户非把卿缦缦这颗叛逆的豆芽菜拔了不可。可他现下的心正烦乱,正想着找个台阶下拍屁股走人。卿缦缦的出现恰到好处,正如适时响起提醒他输入密码的提示音一样,让他看到了解脱窘境的曙光。
“请您输入密码。”陆择安的声音透过扩音麦传了出来。随之而来的,还有一道射向卿缦缦的异样冷峻目光。
接触到熟悉刻骨的视线,卿缦缦噗通噗通狂跳不已的心脏,一下子像是被压爆了。巨大的压迫感,根本不用靠近,只要远远的一个眼神就能让她觉得自己被里面的人牢牢掌控。
“大堂经理,请让无关业务的人离开!”陆择安面色平静地按下内置呼叫器。