第一百五十二章 处理态度
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陈翔看了她一眼,倒是也并不着急说话,只是看她如何处理。
而此时,经理杨青只是扫了一眼此前那服务员,服务员便是身子一颤,道:“我,我刚刚……”
“情况,我已经知听说了。”显然,刚刚去找她的服务员,已经说明了情况,她现在看到这个人的反应,就知道刚刚说的不错了。
不过,为了保险起见,她还是打开了平板电脑。
各个包厢之中,出于安全的考虑,除了特殊的私密包厢,其他都是有着监控的,不过,这些监控都是会在顾客用餐之后,由顾客监督来进行销毁。
“先生,我可以查看一下先前的监控吗?”她先是征求了陈翔的意见。
毕竟这可能会涉及到了顾客的一些隐私。
“当然可以。”陈翔淡淡说道。
杨青便是输入密码,将监控的内容打开。
她直接调整到了先前事情发生的时候。
从监控之中,可以明显的看到,这服务员明显是主动惹起了事端。
而且,她的一些言论,也是有着极大的错误。
越看,杨青就越是眉头紧锁。
“这就是你的工作态度吗?”她冷眼看向那服务员。
服务员此时也是心虚不已,先让她也知道杨青的性子。
“杨姐,我,这……”她急急忙忙的想要解释什么。
然而,杨青却不等这服务员再说什么,她直接上前,一把将她的工作牌给扯了下来。
“脱掉你的工作服,你可以离开了。”她冷漠道。
听到这话,那服务员顿时身子一抖,而后直接就是哭了起来。
杨青这话,就是直接要把她给辞退了啊。
“杨姐,杨姐你可不能这样啊,我知道错了,您再给我一次机会吧!我不能没有这个工作啊!”她急忙求饶。
这一份工作,对她来说很是重要。
虽然只是个服务员,但也是在五星级酒店工作,还是比较体面的,更何况,收入也不错!
她最近刚刚才是分期买了最新的苹果手机,要是工作没了,恐怕连贷款都还不起了!
“我指着这份工作活啊,我还有贷款,我要还钱的啊,我不能没有工作啊……”她几乎是哭了起来说道。
然而她的话,杨青根本不理会。
“杨姐,我们可是老乡啊,你不能这么对我啊……”她见杨青冷漠的神情,赶忙又是打起了感情牌。
她很清楚,杨青是一个重感情的人,或许会因为这个给她一次机会,哪怕是要受一些惩罚!
毕竟她一没学历二没本事,想要再找一个这样的工作,几乎是不可能的事情了。
“如果你不是我的老乡,我根本不会给你这个工作的机会!”杨青冷声道:“结果呢?你是怎么做的?不思进取也就罢了,还狗眼看人低!”
见杨青真的不肯给自己机会了,服务员一咬牙,道:“杨姐,那我的工资……”
“工资?今天你做的这件事情,已经给酒店造成了巨大的名誉损失!”杨青怒极反笑,道:“我没有告你就已经是仁至义尽了,你还想要工资?”
听到这话,服务员顿时更加着急了。
“不,不行啊,你不能这么对我!”服务员急忙喊道。
说着,她竟然是想要拉住杨青的衣服。
杨青后退一步,直接便是叫来了外面的保安。
“把她带出去,如果继续闹事,直接报警处理!”杨青冷声喝道。
显然,她是真的动怒了。
“杨姐!杨经理!”服务员被两个保安架住,还是在大声喊着。
然而杨青对此,根本不作任何的反应。
她只是看向陈翔他们这边,十分歉疚的道:“几位贵宾,实在抱歉,这是我们酒店管理上的失职,是我的失职,我们会给几位贵宾全额免单,请各位原谅。‘
此时的她,语气温和,态度端正,让陈翔也是心中暗暗点头。
他目光一凝,仔细的看向杨青。
【姓名】:杨青。
【颜值】:92。
【年龄】:26岁。
【身高】:169cm
【体重】:50KG。
【三围】:93-64-92
【充电次数】:0。
【秘密】:酒店经理,事业型女强人,农村出身,多年打拼下来,成为了五星级酒店的经理。
再仔细一看,陈翔便是从她心中的想法看出,这一顿饭,如果他真的要了这个免单,那不是酒店方面免单,而是杨青要替他出这个钱了。
知道了这一点,陈翔更是觉得杨青办事是有能力的。
“这只是小事而已。”陈翔淡淡说道:“我们不需要免单,只是需要一个处理的态度,你的态度,我很满意。”
闻言,杨青也是一怔。
“谢谢您的理解。”她赶忙道谢。
同时,她也下意识的多看了一眼陈翔。
这个年轻人,棱角分明,办事讲究原则和态度,又大方爽快。
而在一旁,他的父母似乎只是普通的农民出身,而他应该是依靠自己,走到了今天。
对这样的一个男人,她自然是心中觉得震撼又佩服。
“我们都是类似的出身,都靠着自己打拼到今天,能有什么不理解的?”陈翔笑了笑,道:“你也不容易,我如果真的让你掏了这一顿饭钱,那就不是人了。”
他这话,半认真半开玩笑,却是让杨青无比感动。
多年以来,独自打拼的辛苦,哪怕是家人都无从了解,但此时却被陈翔这样轻轻松松的说中,她都有一种眼眶发热的感觉。
定了定神,杨青才是点点头,道:“这样,几位贵宾是要打包,对吗?”
说着,她便是直接走到一旁的柜子前,数量的从中找出了专门的打包餐盒。
一旁的服务员见状,急忙上前想要帮忙。
“不用,我来就行。”她摇了摇头。
于是乎,一个职业大美女,便是这样开始迅速的打包起来。
她的动作麻利,打包起来,不单单是将剩下的菜肴完美的挑选了出来,更是将原先的一些形态都保留好了,丝毫没有弄乱。
如此手法,没有个几年的基本功,绝对是做不到的。
就连陈铁柱老夫妻俩看了,都是赞叹不已。
陈翔看了她一眼,倒是也并不着急说话,只是看她如何处理。
而此时,经理杨青只是扫了一眼此前那服务员,服务员便是身子一颤,道:“我,我刚刚……”
“情况,我已经知听说了。”显然,刚刚去找她的服务员,已经说明了情况,她现在看到这个人的反应,就知道刚刚说的不错了。
不过,为了保险起见,她还是打开了平板电脑。
各个包厢之中,出于安全的考虑,除了特殊的私密包厢,其他都是有着监控的,不过,这些监控都是会在顾客用餐之后,由顾客监督来进行销毁。
“先生,我可以查看一下先前的监控吗?”她先是征求了陈翔的意见。
毕竟这可能会涉及到了顾客的一些隐私。
“当然可以。”陈翔淡淡说道。
杨青便是输入密码,将监控的内容打开。
她直接调整到了先前事情发生的时候。
从监控之中,可以明显的看到,这服务员明显是主动惹起了事端。
而且,她的一些言论,也是有着极大的错误。
越看,杨青就越是眉头紧锁。
“这就是你的工作态度吗?”她冷眼看向那服务员。
服务员此时也是心虚不已,先让她也知道杨青的性子。
“杨姐,我,这……”她急急忙忙的想要解释什么。
然而,杨青却不等这服务员再说什么,她直接上前,一把将她的工作牌给扯了下来。
“脱掉你的工作服,你可以离开了。”她冷漠道。
听到这话,那服务员顿时身子一抖,而后直接就是哭了起来。
杨青这话,就是直接要把她给辞退了啊。
“杨姐,杨姐你可不能这样啊,我知道错了,您再给我一次机会吧!我不能没有这个工作啊!”她急忙求饶。
这一份工作,对她来说很是重要。
虽然只是个服务员,但也是在五星级酒店工作,还是比较体面的,更何况,收入也不错!
她最近刚刚才是分期买了最新的苹果手机,要是工作没了,恐怕连贷款都还不起了!
“我指着这份工作活啊,我还有贷款,我要还钱的啊,我不能没有工作啊……”她几乎是哭了起来说道。
然而她的话,杨青根本不理会。
“杨姐,我们可是老乡啊,你不能这么对我啊……”她见杨青冷漠的神情,赶忙又是打起了感情牌。
她很清楚,杨青是一个重感情的人,或许会因为这个给她一次机会,哪怕是要受一些惩罚!
毕竟她一没学历二没本事,想要再找一个这样的工作,几乎是不可能的事情了。
“如果你不是我的老乡,我根本不会给你这个工作的机会!”杨青冷声道:“结果呢?你是怎么做的?不思进取也就罢了,还狗眼看人低!”
见杨青真的不肯给自己机会了,服务员一咬牙,道:“杨姐,那我的工资……”
“工资?今天你做的这件事情,已经给酒店造成了巨大的名誉损失!”杨青怒极反笑,道:“我没有告你就已经是仁至义尽了,你还想要工资?”
听到这话,服务员顿时更加着急了。
“不,不行啊,你不能这么对我!”服务员急忙喊道。
说着,她竟然是想要拉住杨青的衣服。
杨青后退一步,直接便是叫来了外面的保安。
“把她带出去,如果继续闹事,直接报警处理!”杨青冷声喝道。
显然,她是真的动怒了。
“杨姐!杨经理!”服务员被两个保安架住,还是在大声喊着。
然而杨青对此,根本不作任何的反应。
她只是看向陈翔他们这边,十分歉疚的道:“几位贵宾,实在抱歉,这是我们酒店管理上的失职,是我的失职,我们会给几位贵宾全额免单,请各位原谅。‘
此时的她,语气温和,态度端正,让陈翔也是心中暗暗点头。
他目光一凝,仔细的看向杨青。
【姓名】:杨青。
【颜值】:92。
【年龄】:26岁。
【身高】:169cm
【体重】:50KG。
【三围】:93-64-92
【充电次数】:0。
【秘密】:酒店经理,事业型女强人,农村出身,多年打拼下来,成为了五星级酒店的经理。
再仔细一看,陈翔便是从她心中的想法看出,这一顿饭,如果他真的要了这个免单,那不是酒店方面免单,而是杨青要替他出这个钱了。
知道了这一点,陈翔更是觉得杨青办事是有能力的。
“这只是小事而已。”陈翔淡淡说道:“我们不需要免单,只是需要一个处理的态度,你的态度,我很满意。”
闻言,杨青也是一怔。
“谢谢您的理解。”她赶忙道谢。
同时,她也下意识的多看了一眼陈翔。
这个年轻人,棱角分明,办事讲究原则和态度,又大方爽快。
而在一旁,他的父母似乎只是普通的农民出身,而他应该是依靠自己,走到了今天。
对这样的一个男人,她自然是心中觉得震撼又佩服。
“我们都是类似的出身,都靠着自己打拼到今天,能有什么不理解的?”陈翔笑了笑,道:“你也不容易,我如果真的让你掏了这一顿饭钱,那就不是人了。”
他这话,半认真半开玩笑,却是让杨青无比感动。
多年以来,独自打拼的辛苦,哪怕是家人都无从了解,但此时却被陈翔这样轻轻松松的说中,她都有一种眼眶发热的感觉。
定了定神,杨青才是点点头,道:“这样,几位贵宾是要打包,对吗?”
说着,她便是直接走到一旁的柜子前,数量的从中找出了专门的打包餐盒。
一旁的服务员见状,急忙上前想要帮忙。
“不用,我来就行。”她摇了摇头。
于是乎,一个职业大美女,便是这样开始迅速的打包起来。
她的动作麻利,打包起来,不单单是将剩下的菜肴完美的挑选了出来,更是将原先的一些形态都保留好了,丝毫没有弄乱。
如此手法,没有个几年的基本功,绝对是做不到的。
就连陈铁柱老夫妻俩看了,都是赞叹不已。