第十一章:人呐,倒霉起来就会一直倒霉!
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「卫生太不干净了,全是血渍。环境差评,老板特别凶。」
「真的假的,看环境视频感觉好像很好啊!」
「真的,隔音效果特别不好,隔壁小俩口吵架是听得一清二楚。」
“这是谁啊?这么颠倒是非黑白?”我非常气愤地摔了一下鼠标。
“先弄清楚问题。”陈念沉着脸打电话给花姐,叫她上来。
“叮咚叮咚~”还不到三分钟花姐就到了。
“花姐,先进来坐。”我开了门后看到花姐围着围裙,应该是正准备午餐。
“发生什么事情了吗?”花姐一脸疑惑的看着我们。
“你先看看评论。”我把电脑转向了花姐。
“这…我每天都有更换的啊,而且每个房间我都是有检查一遍的。”花姐特别紧张的解释道。
“我们没有怀疑您,是想了解一下的。这个住客是住在三楼xx房间的,昨天中午退房的。”我们后台是可以看到住客身份信息的。
“我知道她,她和她老公还有一个五岁小男孩一起来住的。”花姐好像对她印象特别深刻。“前天办理了入住的,非要我们把床单被套换成她自带的,包括毛巾等洗漱用品。我给她换了,所以她用的不是我们的。”
“还有发生什么事情吗?”陈念接着问道。
“到了晚上,她他们回来了,在房间里特别吵。因为别的客人反应了,所以我去协商了。”花姐继续回忆道。
“扣扣扣…”
“什么事?”一个女人打开了房门,语气很不耐烦。
“小姐,这里的住客反应您这边声音有些大声,所以能否请您小声一些。”花姐很客气的说道。
“你们这里隔音这么差的吗?不就是小孩子哭闹了一阵子。”女人说完就很不客气的‘嘭’的一声关了门。
“真是林子大了什么鸟都有。”听完花姐说的我感觉这人很无耻,很想揍她。
“对了,昨天她他们是下午四点退房的。”一般都是十二点之前就得退房的,四点退房就相当于今天这间房是没有人入住的状态了。因为下午得接待来客,根本没有时间打扫卫生。“那时肖先生也在,对方说这不好那不好,我们看她难缠就没有加收钱。”
“嗯…做得没错。”陈念点了点头。
“还有,退房时候屋里的一些摆件也坏了,对方死活不承认的哦。”跟花姐了解了全过程后我们就让花姐下去继续做事情了。
“打电话要对方撤掉差评。”我和陈念说道。这样的评论很伤我们的民宿,而且是新开的民宿,大家可都是看评论的。
陈念打通了对方的电话,电话号码每个入住客人都要留的。“您好,我是「有故事」的老板,是这样子的…”
世界上最可怕的就是遇到这样不讲理的人,很是无奈,你根本与对方无法沟通。本来是想说免房费让人家把评论删了,可是人家就像与我们揍天大的仇一样,一听到是我们打的电话就没好气的怼了起来。陈念挂了电话以后脸色很是难堪,好像我们都没有遇到过这样子的人,真的有点不知道该怎么处理了。
花姐今天中午是炖了一只老母鸡,里面有枸杞等中药,很是大补。只是我再想,我们现在火冒三丈,这喝进去会不会流鼻血。
“有我的一份吗?花姐。”此刻,袁怀星提着好多食材‘闯’了进来。
“有有有,快来吃~”因为我住院的那些日子袁怀星每天早上五六点就去菜市场采购食材,七八点左右送过来后吃了口早饭就打包了一份送到医院给陈念吃,花姐看他这么好属实觉得他是个好男人。
“谢谢了。”陈念放下手中的汤往门口走去。
“这样,我给你们电话号码,以后需要什么都可以直接下单,他们会找专人免费送来。”袁怀星和陈念搬完车里的食材就都进来坐下吃午饭了。
“价格呢?会不会乱算价格?”我抬起头与袁怀星的眼神撞了个满怀,心脏又是一阵加速狂跳。
“放心,我已经制作了一个价格表给你们,等货送来后你们核对一下,如果贵了就不给钱。”袁怀星似乎很了解菜市场里的事情。
“你一个大男人,这么精打细算?”我看了一眼价格表,里面的东西价格确实比之前我和陈念去采购的时候便宜些。
“我让我妈妈跟我去谈的。我妈就在菜市场卖肉,所以很是熟悉。”第一次有些了解眼前这个男人了,他非常骄傲地说着,好像小孩一样等夸。
“替我们谢谢你妈妈了。”我继续啃着骨头。
“你应该想着怎么感谢我才对。”袁怀星很不客气的求感谢。
“你知道中国有一个人,他做了好多好事却从来不求回报的吗?那才是好人!”这么不要脸的人,我才不要感谢他呢!
“唉…”突然陈念叹了一口气。
“嘿,她怎么了?”袁怀星轻轻推了一下我的手肘,小声的问道。
“xxxxx,xxxx,@##@@xxx…”我也小声的跟他讲了早上发生的事情。
“真是卑鄙!”他突然很用力的敲了一下饭桌,这又给我吓了一跳。
“唉。”陈念又叹了一口气,碗里的汤也只是喝了一半不到。
“别叹气了,会老的。我们想想办法!”虽然我也暂时不知道该怎么解决…
“哎!我有办法。”袁怀星又敲了一下饭桌。“我们可以拍个小视频来讲事情的全过程放到网站上,我想这世界上有素质的人还是居多的。”
“解释吗?”我有点怀疑的看向袁怀星,这世上有句话叫:解释就是掩饰。
“做一个专栏,专门拍一天的民宿小视频,从早上准备营业到晚上入睡,剪辑成视频放到网上。这叫谣言不攻自破!”袁怀星说实话有时候确实挺有用的,反正也没有更好的办法,不然就先这样做好了。
“我会拍视频,可是…剪辑…”我突然想到剪辑视频我只会简单操作,这可拿不出手。
“拜我为师!”袁怀星非常傲娇的双手环胸。
“你…”怎么会有这么气人的人啊这世上。“说吧,学费要多少?”
“谈钱太俗…”袁怀星这拒绝得让我有种不好的感觉。
“你想怎样??”我紧张并质疑的双手抱着胸,这丫的不会想要我以身相许吧?
“你干嘛?我有这么龌龊吗?”有!非常有!
“怎样?”我踩了他一脚,痛得他直跳脚。
晚上七点----花店------
“袁怀星,你给我出来。”我站在花店门口大声喊道。
“你这么大声干嘛?自己不会进来吗?”袁怀星从二楼看了下来。
“这叫礼貌明白吗?你这种只会随便闯的人是不会懂的!”我依旧很是大声。
“你…”他脸色有些不对的看着我。
“星儿,是谁来了?”后院传来了女人的声音,果然是渣男。
“原来是有女人,看来我来的不是时候。”我转身就跑了出来,感觉心里有一丝难过。
我沿着这条路走回家,满脑子都是刚刚那个女人的声音。人家家里有女人也很正常啊,人家不是都有未婚妻了吗?李子柒,你这是干嘛?你反应这么大干嘛?
“啊!”突然走神了,旁边有个男生骑着单车我却没有避开。
“阿姨,你走这么外面干嘛?还好不是跑车,要不然你几条命够赔的?”那个骑着单车撞到我得小男孩,从地上爬了起来扶起单车居高临下的看着我。
“小弟弟,你老师没有教你怎么做个人吗?”你有见过这么年轻的阿姨吗?阿姨??
“老阿姨,下次走路注意点儿吧…”他嘲笑般的语气让我很想揍他。
看着他骑着单车越来越远了,我自认倒霉的爬了起来。手上有几处擦破了皮,腿刚好撞到了路边的一块石头上,青了一大块。
“宝贝,快来接我,我被车撞了哇~呜呜呜…”该死的,人一旦倒霉起来就特别倒霉,想想就委屈,委屈了就想哭。
“开定位,在那等着,别动!”陈念急切的又霸气的语气让我突然觉得很安心。
我一步一步的挪到了一家奶茶店门口,可怜兮兮的点了两杯奶茶,脸上的泪痕已经被风干了。
“你没事吧?”大老远看到陈念的车,我就特别机灵地把奶茶藏在了身后。陈念特别紧张的小跑过来…
“疼疼,要呼呼~”我撒着娇拉住陈念的手,用可怜巴巴的眼神看着她。
“呼你大爷!一天天的竟事儿。”陈念检查了我一番,紧紧皱眉,特别凶的骂了我一顿。
“我是受害者耶!”我撅起嘴继续坐在奶茶店门口。
“能不能走路了还?”陈念无奈地摇了摇头,语气软了下来。
“不能!”我用嘴呼呼手臂上的擦伤,用眼角余光看向陈念。
“好吧,喝杯奶茶的话能不能走路?”又被她猜出了我的小九九,真的是心有灵犀啊。
“好像…能走路了。”我特别小声的回答道。
陈念看也没看我一眼就准备给我买奶茶,我轻轻扯了一下她的衣角,笑嘻嘻地拿出藏在背后刚刚买的两杯奶茶。
“你啊你啊,总是长不大。”
“你啊你啊,总是长不大。”
她扶着我走路,我学着她讲话,我们此刻脸上的笑容…在我认为,非常的甜。
“宝贝,我跟你说,我可能水逆最近…回去查查。”
“宝贝啊,我今儿特别倒霉啊…”
“宝贝啊…”
“你给我,闭嘴!”
「卫生太不干净了,全是血渍。环境差评,老板特别凶。」
「真的假的,看环境视频感觉好像很好啊!」
「真的,隔音效果特别不好,隔壁小俩口吵架是听得一清二楚。」
“这是谁啊?这么颠倒是非黑白?”我非常气愤地摔了一下鼠标。
“先弄清楚问题。”陈念沉着脸打电话给花姐,叫她上来。
“叮咚叮咚~”还不到三分钟花姐就到了。
“花姐,先进来坐。”我开了门后看到花姐围着围裙,应该是正准备午餐。
“发生什么事情了吗?”花姐一脸疑惑的看着我们。
“你先看看评论。”我把电脑转向了花姐。
“这…我每天都有更换的啊,而且每个房间我都是有检查一遍的。”花姐特别紧张的解释道。
“我们没有怀疑您,是想了解一下的。这个住客是住在三楼xx房间的,昨天中午退房的。”我们后台是可以看到住客身份信息的。
“我知道她,她和她老公还有一个五岁小男孩一起来住的。”花姐好像对她印象特别深刻。“前天办理了入住的,非要我们把床单被套换成她自带的,包括毛巾等洗漱用品。我给她换了,所以她用的不是我们的。”
“还有发生什么事情吗?”陈念接着问道。
“到了晚上,她他们回来了,在房间里特别吵。因为别的客人反应了,所以我去协商了。”花姐继续回忆道。
“扣扣扣…”
“什么事?”一个女人打开了房门,语气很不耐烦。
“小姐,这里的住客反应您这边声音有些大声,所以能否请您小声一些。”花姐很客气的说道。
“你们这里隔音这么差的吗?不就是小孩子哭闹了一阵子。”女人说完就很不客气的‘嘭’的一声关了门。
“真是林子大了什么鸟都有。”听完花姐说的我感觉这人很无耻,很想揍她。
“对了,昨天她他们是下午四点退房的。”一般都是十二点之前就得退房的,四点退房就相当于今天这间房是没有人入住的状态了。因为下午得接待来客,根本没有时间打扫卫生。“那时肖先生也在,对方说这不好那不好,我们看她难缠就没有加收钱。”
“嗯…做得没错。”陈念点了点头。
“还有,退房时候屋里的一些摆件也坏了,对方死活不承认的哦。”跟花姐了解了全过程后我们就让花姐下去继续做事情了。
“打电话要对方撤掉差评。”我和陈念说道。这样的评论很伤我们的民宿,而且是新开的民宿,大家可都是看评论的。
陈念打通了对方的电话,电话号码每个入住客人都要留的。“您好,我是「有故事」的老板,是这样子的…”
世界上最可怕的就是遇到这样不讲理的人,很是无奈,你根本与对方无法沟通。本来是想说免房费让人家把评论删了,可是人家就像与我们揍天大的仇一样,一听到是我们打的电话就没好气的怼了起来。陈念挂了电话以后脸色很是难堪,好像我们都没有遇到过这样子的人,真的有点不知道该怎么处理了。
花姐今天中午是炖了一只老母鸡,里面有枸杞等中药,很是大补。只是我再想,我们现在火冒三丈,这喝进去会不会流鼻血。
“有我的一份吗?花姐。”此刻,袁怀星提着好多食材‘闯’了进来。
“有有有,快来吃~”因为我住院的那些日子袁怀星每天早上五六点就去菜市场采购食材,七八点左右送过来后吃了口早饭就打包了一份送到医院给陈念吃,花姐看他这么好属实觉得他是个好男人。
“谢谢了。”陈念放下手中的汤往门口走去。
“这样,我给你们电话号码,以后需要什么都可以直接下单,他们会找专人免费送来。”袁怀星和陈念搬完车里的食材就都进来坐下吃午饭了。
“价格呢?会不会乱算价格?”我抬起头与袁怀星的眼神撞了个满怀,心脏又是一阵加速狂跳。
“放心,我已经制作了一个价格表给你们,等货送来后你们核对一下,如果贵了就不给钱。”袁怀星似乎很了解菜市场里的事情。
“你一个大男人,这么精打细算?”我看了一眼价格表,里面的东西价格确实比之前我和陈念去采购的时候便宜些。
“我让我妈妈跟我去谈的。我妈就在菜市场卖肉,所以很是熟悉。”第一次有些了解眼前这个男人了,他非常骄傲地说着,好像小孩一样等夸。
“替我们谢谢你妈妈了。”我继续啃着骨头。
“你应该想着怎么感谢我才对。”袁怀星很不客气的求感谢。
“你知道中国有一个人,他做了好多好事却从来不求回报的吗?那才是好人!”这么不要脸的人,我才不要感谢他呢!
“唉…”突然陈念叹了一口气。
“嘿,她怎么了?”袁怀星轻轻推了一下我的手肘,小声的问道。
“xxxxx,xxxx,@##@@xxx…”我也小声的跟他讲了早上发生的事情。
“真是卑鄙!”他突然很用力的敲了一下饭桌,这又给我吓了一跳。
“唉。”陈念又叹了一口气,碗里的汤也只是喝了一半不到。
“别叹气了,会老的。我们想想办法!”虽然我也暂时不知道该怎么解决…
“哎!我有办法。”袁怀星又敲了一下饭桌。“我们可以拍个小视频来讲事情的全过程放到网站上,我想这世界上有素质的人还是居多的。”
“解释吗?”我有点怀疑的看向袁怀星,这世上有句话叫:解释就是掩饰。
“做一个专栏,专门拍一天的民宿小视频,从早上准备营业到晚上入睡,剪辑成视频放到网上。这叫谣言不攻自破!”袁怀星说实话有时候确实挺有用的,反正也没有更好的办法,不然就先这样做好了。
“我会拍视频,可是…剪辑…”我突然想到剪辑视频我只会简单操作,这可拿不出手。
“拜我为师!”袁怀星非常傲娇的双手环胸。
“你…”怎么会有这么气人的人啊这世上。“说吧,学费要多少?”
“谈钱太俗…”袁怀星这拒绝得让我有种不好的感觉。
“你想怎样??”我紧张并质疑的双手抱着胸,这丫的不会想要我以身相许吧?
“你干嘛?我有这么龌龊吗?”有!非常有!
“怎样?”我踩了他一脚,痛得他直跳脚。
晚上七点----花店------
“袁怀星,你给我出来。”我站在花店门口大声喊道。
“你这么大声干嘛?自己不会进来吗?”袁怀星从二楼看了下来。
“这叫礼貌明白吗?你这种只会随便闯的人是不会懂的!”我依旧很是大声。
“你…”他脸色有些不对的看着我。
“星儿,是谁来了?”后院传来了女人的声音,果然是渣男。
“原来是有女人,看来我来的不是时候。”我转身就跑了出来,感觉心里有一丝难过。
我沿着这条路走回家,满脑子都是刚刚那个女人的声音。人家家里有女人也很正常啊,人家不是都有未婚妻了吗?李子柒,你这是干嘛?你反应这么大干嘛?
“啊!”突然走神了,旁边有个男生骑着单车我却没有避开。
“阿姨,你走这么外面干嘛?还好不是跑车,要不然你几条命够赔的?”那个骑着单车撞到我得小男孩,从地上爬了起来扶起单车居高临下的看着我。
“小弟弟,你老师没有教你怎么做个人吗?”你有见过这么年轻的阿姨吗?阿姨??
“老阿姨,下次走路注意点儿吧…”他嘲笑般的语气让我很想揍他。
看着他骑着单车越来越远了,我自认倒霉的爬了起来。手上有几处擦破了皮,腿刚好撞到了路边的一块石头上,青了一大块。
“宝贝,快来接我,我被车撞了哇~呜呜呜…”该死的,人一旦倒霉起来就特别倒霉,想想就委屈,委屈了就想哭。
“开定位,在那等着,别动!”陈念急切的又霸气的语气让我突然觉得很安心。
我一步一步的挪到了一家奶茶店门口,可怜兮兮的点了两杯奶茶,脸上的泪痕已经被风干了。
“你没事吧?”大老远看到陈念的车,我就特别机灵地把奶茶藏在了身后。陈念特别紧张的小跑过来…
“疼疼,要呼呼~”我撒着娇拉住陈念的手,用可怜巴巴的眼神看着她。
“呼你大爷!一天天的竟事儿。”陈念检查了我一番,紧紧皱眉,特别凶的骂了我一顿。
“我是受害者耶!”我撅起嘴继续坐在奶茶店门口。
“能不能走路了还?”陈念无奈地摇了摇头,语气软了下来。
“不能!”我用嘴呼呼手臂上的擦伤,用眼角余光看向陈念。
“好吧,喝杯奶茶的话能不能走路?”又被她猜出了我的小九九,真的是心有灵犀啊。
“好像…能走路了。”我特别小声的回答道。
陈念看也没看我一眼就准备给我买奶茶,我轻轻扯了一下她的衣角,笑嘻嘻地拿出藏在背后刚刚买的两杯奶茶。
“你啊你啊,总是长不大。”
“你啊你啊,总是长不大。”
她扶着我走路,我学着她讲话,我们此刻脸上的笑容…在我认为,非常的甜。
“宝贝,我跟你说,我可能水逆最近…回去查查。”
“宝贝啊,我今儿特别倒霉啊…”
“宝贝啊…”
“你给我,闭嘴!”