116章 现场爆发了冲突
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江风这招实在是太狠了。
以至于,在场的所有人,全都吃了一惊。
但其实,这个办法江风早就已经想到了,早在他被人给嘲讽是穷逼,极尽所能的被人给侮辱的时候,江风就开始琢磨了。
如今,这话一喊出来,总算是扬眉吐气了!
“什么,退,退了……”
“先,先生您不是在跟我开玩笑吧?”
听到这,小乔愣了一下。
简直怀疑自己的耳朵,哪有人刚买了别墅又给退的?这不是在胡闹吗?
而且就算是胡闹,这成本也太大了一点吧,用一千多万来胡闹,简直是不可思议啊!
小乔琢磨着,难道是自己出了问题?
于是,她便上去,娇滴滴的撒娇道:
“江先生,如果您对我有什么不满意的地方,人家是可以改的嘛,我愿意接受你任何的要求哦……”
说着,她还故意将嘴巴卷成了一个O型,当着江风的面前伸出手很不要脸的比划了一下。
江风当然明白她的意思,不得不说,这小乔还真挺大胆的,当着这么多人的面都敢这样,而且她的身材也是相当的好,一米七的个子,前凸后翘。
一般男人看了肯定把持不住,也不知道她用这种办法拿下了多少有钱的中年男人来买别墅。
可是江风却根本不吃她这一套,不光如此,他反倒还觉得这种女人很恶心。
毕竟,你能跟我这样,那你明天就可以和其他男人做同样的事情。
这种女人,早就成公交车了,恶心。
江风都没正眼瞧她,冷冷的一推:
“之前我问你要户型图的时候,你不是让我上百度去查吗?”
“好啊,那我现在告诉你,我查完了,我对你们的户型不满意,所以我现在不想买了,给我退钱,快点!”
他这么做,就是想让这种狗眼看人低的势利眼,尝一尝大喜大悲的感觉。
你之前不是欣喜若狂,激动的话都说不出来吗?好啊,那我现在也同样让你说不出话!
“你,你你你!你怎么能这样呢?”果然,小乔被这一巨大的变故给刺激的结巴了。
毕竟那可是三十多万的提成啊,好不容易握在了手中,可突然间,又从指缝溜走了,无论放在谁的身上都没法接受。
三十万,都可以买一辆奔驰C级,或者宝马3系了,一辆车就这么跑了。
谁能不生气呢?
小乔气的要死,她想骂出很多话,但最终,还是只从嘴里,憋出了三个字:
“不能退!”
她的态度很坚决。
而江风似乎早就料到了这种局面,笑着反问道:“怎么,我签字了吗?合同我都没看到呢,我只是先交了钱,所有的手续都还没办呢,怎么不能退啊?”
这一点,是江风事先就想好的。
现在社会去哪都要讲合同讲手续,将契约精神。
如果签了合同再要求退房的话,那肯定就要承担违约金了,而且人家开发商还会跟你各种扯皮,说什么有规定之类的。
但现如今,自己一个字没签,一道手续都没走,就只是交了钱,而且刷卡的时候还是找销售代劳的,自己根本都没亲自去,所以于情于理,对方都没有不退钱的道理。
果然听到这话后,小乔哑口无言的同时。
也随即更加的愤怒了。
这是一种对自己无奈的愤怒。
“你,你你你……”
她语无伦次了,都不知道该说些什么。
尤其是当她发现自己无论说什么都没法反驳的时候,就更是气急败坏起来。
她用手指着江风的鼻子就骂道:
“哎,我说你这人有意思吗?”
“拿我寻开心是不是?你这样做有意思吗?”
“草,真以为老娘稀罕陪你睡觉啊,你他妈也不撒泡尿照照自己?你配吗?”
“你他妈就是一个臭吊丝,怎么,有点臭钱了不起是不是?我见过的有钱人多了,有谁像你这样的?傻逼!”
江风只是笑笑,也不理她,就当是苍蝇嗡嗡叫。
反正不管对方怎么蹦跶,江风嘴里认死了就两个字:
“退钱!”
最后,实在把小乔给逼得不行了,于是她又开始耍起了无赖:
“要退钱是吧?行啊,我只是一个销售,没这么大的权限,这事找我没用,钱已经交到财务手上了,你自己问他们去吧!”
江风倒也不急,轻松的笑道:“那行啊,你没这个权限,那把你们经理叫出来,他总有这个权限了吧?”
这时候,一直在看戏的众人,早已经看得目瞪口呆,不知道江风这是什么操作啊,故意来找事的吗?
尤其是听到要找经理的时候,旁边围观的那几个销售便开始叽叽喳喳的议论了起来,她们当然是帮小乔,对江风是极尽所能的嘲笑:
“呵呵,叫经理有什么用?”
“这小子怕是不知道经理是小乔的舅舅吧?就算叫来了会帮你吗?简直是做梦!”
“有的人啊,真是太猖狂了,有一点钱就不知道姓谁了,我接待过不少几百万的,甚至上千万买别墅的,也没见过这个啊!哎你们发现没,人家有几千万几个亿都很低调,反倒是这种手里头只有几百万一千万出头的,就装逼到不行!”
“是啊,得罪了咱们乔总,这回有好戏看了!”
有人起了头,看销售们都开了口,其他那些看戏的群众们当然也是随大流的,于是便纷纷对江风嗤之以鼻的嘲讽了起来:
“就是!真要牛逼,你怎么只买了最外面的联排别墅?有本事买双拼的啊,有本事买独栋的啊!”
“唉,有的人啊,就是这样,根本舍不得花钱买别墅!就是拿着钱出来装逼的,可能卡里就这么多钱,却还要装出一副很不在乎的样子,说刷卡就刷卡了,其实,他们也只是嘴上说说,充个面子,最后还是不买!”
“是啊,太可气了,这不是在拿人家销售寻开心吗?”
这些人都觉得江风装的太过头了。
而小乔听完后,倒也无所谓的耸了一下肩:“行啊,你既然要叫经理,那我就叫我舅舅出来咯……”
她倒是充满了信心,毕竟舅舅可是个老油条了,什么大风大浪没见识过,又怎么会对付不了这种人?
到最后,处理结果,肯定还是一分钱都不会退,这房子他必须得买了,而那三十万提成也会完完整整的落入自己的口袋!
毕竟,钱都已经交到我们售楼处了,又岂有吐出来的道理?
呵呵,这小子还是想的太简单了!
很快,就有一个穿着西装,看上去精明能干,留着小胡子的中年男人快步走了过来,他就是伊尔顿庄园的销售部经理。
本来他在前面跟其他几个楼盘的负责人开会,一听到这里发生了纠纷,有顾客买了房却要退款,便匆匆赶了过来。
“怎么了,怎么了,小乔,这到底是怎么回事?”经理急忙问道。
毕竟对于楼盘销售行业来说,有客户闹着要来退房了,这可是一件大事啊,要是处理的不好,把这事给闹大了,影响到了楼盘的形象,自己的提成泡汤了不说,还会被上面的老板给责骂。
“舅舅啊,是这样的,这他妈就是一个无赖,变态!他看上了我,让我陪他睡觉,对我是各种骚扰,但是我宁死不从,结果他就说要退房!”小乔上来就倒打一耙,污蔑江风道。
不过这个经理倒也是明察秋毫的,并没有听信她的一面之词,而是询问了其他在场的销售以及客人们。
很快,事情的大概他就了解了。
“您好,江先生,事情我都了解了,原来是一场误会啊!确实,是我们的服务态度不好,在这里我向您诚挚的表示歉意!”
“同时,我也希望您能不能坐下来,咱们俩再谈谈,有什么话都好说的,只要不退房就行!”
“当然,后期我们也会相应的给您一些优惠,比如说是装修上面的礼品啊什么的……”
经理的态度倒是不错,上来说话也是和和气气的。
毕竟,对于这种混迹职场多年的老油条来说,无论面对多难缠的客人,面不改色心不跳,始终保持职业的微笑,这是最基本的素养。
这是因为,大多数客人来闹事,就是因为憋着一口气,只要自己和颜悦色的,让客人把这口气给出了,然后再给一些适当的补偿。
一般的客人都会接受的。
这就是他这么多年积攒下来的,处理客户纠纷的经验。
对于江风,他上来后,当然也是依样画葫芦,用了同样的办法。
接着,经理又笑眯眯的继续说道:
“当然,如果您非要退也是可以的,毕竟还没有签合同嘛……不过至少要三到七个工作日,我们的财务要做账的,所以咱们不如就趁着这段时间把误会给消除了,坐下来好好的再谈谈,您看这样处理可以吗?”
可是,小乔听到这,却不乐意了。
原以为舅舅是来帮自己出头的,结果反过来还帮江风那个臭吊丝说话。
妈的,简直是受不了了。
小乔气呼呼的骂道:“切,舅舅,跟这种人,还有什么好谈的,拿我寻开心啊?”
“我来干销售不是来受你这个气的!算什么东西啊,买个破别墅还磨磨唧唧的,老娘不伺候你了!”
说完,她将胸牌和工卡摘下,往地上重重的一扔。
以辞职相威胁,愤怒的转身就走。
江风这招实在是太狠了。
以至于,在场的所有人,全都吃了一惊。
但其实,这个办法江风早就已经想到了,早在他被人给嘲讽是穷逼,极尽所能的被人给侮辱的时候,江风就开始琢磨了。
如今,这话一喊出来,总算是扬眉吐气了!
“什么,退,退了……”
“先,先生您不是在跟我开玩笑吧?”
听到这,小乔愣了一下。
简直怀疑自己的耳朵,哪有人刚买了别墅又给退的?这不是在胡闹吗?
而且就算是胡闹,这成本也太大了一点吧,用一千多万来胡闹,简直是不可思议啊!
小乔琢磨着,难道是自己出了问题?
于是,她便上去,娇滴滴的撒娇道:
“江先生,如果您对我有什么不满意的地方,人家是可以改的嘛,我愿意接受你任何的要求哦……”
说着,她还故意将嘴巴卷成了一个O型,当着江风的面前伸出手很不要脸的比划了一下。
江风当然明白她的意思,不得不说,这小乔还真挺大胆的,当着这么多人的面都敢这样,而且她的身材也是相当的好,一米七的个子,前凸后翘。
一般男人看了肯定把持不住,也不知道她用这种办法拿下了多少有钱的中年男人来买别墅。
可是江风却根本不吃她这一套,不光如此,他反倒还觉得这种女人很恶心。
毕竟,你能跟我这样,那你明天就可以和其他男人做同样的事情。
这种女人,早就成公交车了,恶心。
江风都没正眼瞧她,冷冷的一推:
“之前我问你要户型图的时候,你不是让我上百度去查吗?”
“好啊,那我现在告诉你,我查完了,我对你们的户型不满意,所以我现在不想买了,给我退钱,快点!”
他这么做,就是想让这种狗眼看人低的势利眼,尝一尝大喜大悲的感觉。
你之前不是欣喜若狂,激动的话都说不出来吗?好啊,那我现在也同样让你说不出话!
“你,你你你!你怎么能这样呢?”果然,小乔被这一巨大的变故给刺激的结巴了。
毕竟那可是三十多万的提成啊,好不容易握在了手中,可突然间,又从指缝溜走了,无论放在谁的身上都没法接受。
三十万,都可以买一辆奔驰C级,或者宝马3系了,一辆车就这么跑了。
谁能不生气呢?
小乔气的要死,她想骂出很多话,但最终,还是只从嘴里,憋出了三个字:
“不能退!”
她的态度很坚决。
而江风似乎早就料到了这种局面,笑着反问道:“怎么,我签字了吗?合同我都没看到呢,我只是先交了钱,所有的手续都还没办呢,怎么不能退啊?”
这一点,是江风事先就想好的。
现在社会去哪都要讲合同讲手续,将契约精神。
如果签了合同再要求退房的话,那肯定就要承担违约金了,而且人家开发商还会跟你各种扯皮,说什么有规定之类的。
但现如今,自己一个字没签,一道手续都没走,就只是交了钱,而且刷卡的时候还是找销售代劳的,自己根本都没亲自去,所以于情于理,对方都没有不退钱的道理。
果然听到这话后,小乔哑口无言的同时。
也随即更加的愤怒了。
这是一种对自己无奈的愤怒。
“你,你你你……”
她语无伦次了,都不知道该说些什么。
尤其是当她发现自己无论说什么都没法反驳的时候,就更是气急败坏起来。
她用手指着江风的鼻子就骂道:
“哎,我说你这人有意思吗?”
“拿我寻开心是不是?你这样做有意思吗?”
“草,真以为老娘稀罕陪你睡觉啊,你他妈也不撒泡尿照照自己?你配吗?”
“你他妈就是一个臭吊丝,怎么,有点臭钱了不起是不是?我见过的有钱人多了,有谁像你这样的?傻逼!”
江风只是笑笑,也不理她,就当是苍蝇嗡嗡叫。
反正不管对方怎么蹦跶,江风嘴里认死了就两个字:
“退钱!”
最后,实在把小乔给逼得不行了,于是她又开始耍起了无赖:
“要退钱是吧?行啊,我只是一个销售,没这么大的权限,这事找我没用,钱已经交到财务手上了,你自己问他们去吧!”
江风倒也不急,轻松的笑道:“那行啊,你没这个权限,那把你们经理叫出来,他总有这个权限了吧?”
这时候,一直在看戏的众人,早已经看得目瞪口呆,不知道江风这是什么操作啊,故意来找事的吗?
尤其是听到要找经理的时候,旁边围观的那几个销售便开始叽叽喳喳的议论了起来,她们当然是帮小乔,对江风是极尽所能的嘲笑:
“呵呵,叫经理有什么用?”
“这小子怕是不知道经理是小乔的舅舅吧?就算叫来了会帮你吗?简直是做梦!”
“有的人啊,真是太猖狂了,有一点钱就不知道姓谁了,我接待过不少几百万的,甚至上千万买别墅的,也没见过这个啊!哎你们发现没,人家有几千万几个亿都很低调,反倒是这种手里头只有几百万一千万出头的,就装逼到不行!”
“是啊,得罪了咱们乔总,这回有好戏看了!”
有人起了头,看销售们都开了口,其他那些看戏的群众们当然也是随大流的,于是便纷纷对江风嗤之以鼻的嘲讽了起来:
“就是!真要牛逼,你怎么只买了最外面的联排别墅?有本事买双拼的啊,有本事买独栋的啊!”
“唉,有的人啊,就是这样,根本舍不得花钱买别墅!就是拿着钱出来装逼的,可能卡里就这么多钱,却还要装出一副很不在乎的样子,说刷卡就刷卡了,其实,他们也只是嘴上说说,充个面子,最后还是不买!”
“是啊,太可气了,这不是在拿人家销售寻开心吗?”
这些人都觉得江风装的太过头了。
而小乔听完后,倒也无所谓的耸了一下肩:“行啊,你既然要叫经理,那我就叫我舅舅出来咯……”
她倒是充满了信心,毕竟舅舅可是个老油条了,什么大风大浪没见识过,又怎么会对付不了这种人?
到最后,处理结果,肯定还是一分钱都不会退,这房子他必须得买了,而那三十万提成也会完完整整的落入自己的口袋!
毕竟,钱都已经交到我们售楼处了,又岂有吐出来的道理?
呵呵,这小子还是想的太简单了!
很快,就有一个穿着西装,看上去精明能干,留着小胡子的中年男人快步走了过来,他就是伊尔顿庄园的销售部经理。
本来他在前面跟其他几个楼盘的负责人开会,一听到这里发生了纠纷,有顾客买了房却要退款,便匆匆赶了过来。
“怎么了,怎么了,小乔,这到底是怎么回事?”经理急忙问道。
毕竟对于楼盘销售行业来说,有客户闹着要来退房了,这可是一件大事啊,要是处理的不好,把这事给闹大了,影响到了楼盘的形象,自己的提成泡汤了不说,还会被上面的老板给责骂。
“舅舅啊,是这样的,这他妈就是一个无赖,变态!他看上了我,让我陪他睡觉,对我是各种骚扰,但是我宁死不从,结果他就说要退房!”小乔上来就倒打一耙,污蔑江风道。
不过这个经理倒也是明察秋毫的,并没有听信她的一面之词,而是询问了其他在场的销售以及客人们。
很快,事情的大概他就了解了。
“您好,江先生,事情我都了解了,原来是一场误会啊!确实,是我们的服务态度不好,在这里我向您诚挚的表示歉意!”
“同时,我也希望您能不能坐下来,咱们俩再谈谈,有什么话都好说的,只要不退房就行!”
“当然,后期我们也会相应的给您一些优惠,比如说是装修上面的礼品啊什么的……”
经理的态度倒是不错,上来说话也是和和气气的。
毕竟,对于这种混迹职场多年的老油条来说,无论面对多难缠的客人,面不改色心不跳,始终保持职业的微笑,这是最基本的素养。
这是因为,大多数客人来闹事,就是因为憋着一口气,只要自己和颜悦色的,让客人把这口气给出了,然后再给一些适当的补偿。
一般的客人都会接受的。
这就是他这么多年积攒下来的,处理客户纠纷的经验。
对于江风,他上来后,当然也是依样画葫芦,用了同样的办法。
接着,经理又笑眯眯的继续说道:
“当然,如果您非要退也是可以的,毕竟还没有签合同嘛……不过至少要三到七个工作日,我们的财务要做账的,所以咱们不如就趁着这段时间把误会给消除了,坐下来好好的再谈谈,您看这样处理可以吗?”
可是,小乔听到这,却不乐意了。
原以为舅舅是来帮自己出头的,结果反过来还帮江风那个臭吊丝说话。
妈的,简直是受不了了。
小乔气呼呼的骂道:“切,舅舅,跟这种人,还有什么好谈的,拿我寻开心啊?”
“我来干销售不是来受你这个气的!算什么东西啊,买个破别墅还磨磨唧唧的,老娘不伺候你了!”
说完,她将胸牌和工卡摘下,往地上重重的一扔。
以辞职相威胁,愤怒的转身就走。